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打造“活力富电”、“实力富电”和“魅力富电”确保发展有保证

日期:2018年01月15日 编辑: 作者:无忧论文网 点击次数:1295
论文价格:免费 论文编号:lw201108271557352070 论文字数:5620 所属栏目:电力通信论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:职称论文 Thesis for Title
沈跃建,现任浙江富阳市供电局局长,曾先后荣获富阳市“满意公仆”、杭州市“立党为公、执政为民”先进典型、富阳市优秀共产党员、杭州市“劳动模范”等光荣称号。
在他的带领下,富阳市供电局获得“国家一流县供电企业”荣誉称号,并连续三年获得“富阳市满意单位”称号,还先后获得浙江省电力公司优质服务先进单位、杭州市职业道德十佳单位等称号。
发挥战略的龙头作用,确保企业行动有指南,工作有总纲
1. 战略规划的制定过程和规划简介。
2001年,浙江省富阳市供电局成立了规划制订领导小组,并聘请国内一流大学——浙江大学企业组织与战略研究所教授,及6位博士研究生对战略规划的研究与制订进行咨询。战略规划在局创一流规划、电网建设“十五”规划和“十五”精神文明、企业文化建设规划的基础上,开展广泛的调研,多次召开座谈会进行研究讨论,并经过组织多方论证,广泛征求全局职工的意见,经过认真修改后,最终形成《战略规划(审议稿)》。
《战略规划》理清了富阳电力“十五”期间的发展思路,确定了“十五”期间的发展战略框架,既明确了“服务型、学习型、效益型、多角化、集约化、国电公司一流县供电企业”的战略目标,又提出了实现目标的“三步走”战略部署,为我局今后的发展指明了方向。
2. 战略规划在我局的实践。
根据总体战略目标,我局制订了电网、科技、人才、文化等四个子战略,并每年分解成年度目标计划,做到远期发展战略与中近期目标及年度计划的动态衔接。经过不断实践和修缮,2004年,全局已形成由13项分目标、796项子目标构成的目标管理体系,成为我局企业经营管理体系中最核心的内容。
实际工作中,我局注重战略管理的导向、约束、凝聚、激励和辐射作用,通过图板上墙、培训授课、宣传灌输、建立共同愿景等手段,激发全体员工的热情,统一企业成员的意志和愿望。
打造“活力富电”、“实力富电”和“魅力富电”,确保发展有保证
战略为企业发展解决了方向问题,接踵而来的是解决摆在企业面前的措施问题,即实践战略管理的保证。通过摸索,我们提出了以打造“活力富电”“、实力富电”和“魅力富电”这“三力富电”作为实践战略管理的保证措施。
1. 打造活力富电
竞争的企业必须有活力,活力是前提。管理是企业竞争力、战斗力的核心,是整合与激励企业各项要素的纽带和手段。日益激烈的市场竞争要求我们具有更强的活力和适应变革的能力,它们是企业维持生存和实现成长的首要前提。
(1) 强化从严治企,确保企业健康有序发展。人的积极性和创造性的发挥是企业活力的根本源泉。我们把增强企业素质、搞活企业的着力点放在提高和调动职工的积极性、创造性上,把培育、造就一支熟练掌握现代科学知识和技能的职工队伍当作企业追求的重要目标。同时,只有“从严治企”,严格要求,严格管理,严格考核,才能确保队伍素质不断提升,才能确保企业肌体不受损害。
员工的活力就是企业的活力,员工的积极性是企业活力的源泉,我们从三个层面做好“人”的文章:在中层管理层面上,我们实行中层干部年度考评,以有效增强企业执行力。考评通过群众测评、中层干部互评、领导班子测评三个角度,从思想素质、工作能力、敬业精神、工作业绩、廉洁自律、称职程度等六个方面进行全面考核。对考评对象按优秀、合格、基本合格、不合格进行评判;在机关管理人员层面上,我们前几年开展了“基层满意不满意”评选活动,2004年,根据浙江省委、省政府,杭州市委、市政府及富阳市委、市政府关于加强机关效能建设的要求,开展机关科室争创“学习型、廉洁型、服务型、发展型”、机关人员争创“学习的模范、服务的模范、管理的模范、创新的模范、敬业的模范”为主题的“四型五模范”活动;在普通职工层面上,我们自2001年开始实行员工岗位绩效考评办法,每年按2%的比例实行末位待岗制。待岗员工必须脱产培训7天,待岗期间,取消一切奖金。
在通过“管人”实践“从严治企”的同时,我们还通过“抓事”实践“从严治企”理念,形成了内容涵盖“安全、营销、服务、多经”等在内的“9+1”考核体系。
(2) 强化管理创新,促进企业进一步增强活力。管理创新是提高企业素质和竞争力的关键,是企业持续快速发展的动力和源泉。近年来,我们一直把提升管理水平作为提高企业综合竞争力的根本措施。持续的管理创新,使富阳电力很好地保持了竞争活力。
其一,我们注重管理思想的创新。从重视物的管理转向以人为本的管理,我们顺应形势发展需要,成立了人力资源科,将关注的重点转移到员工职业生涯规划、薪酬体系与激励制度、人力资源开发等方面的工作上。通过创建学习型组织,构筑“工作学习化、学习工作化”这样一个培育人才的机制平台,使广大干部职工把学习当作是工作的重要部分,并在生产经营中不断更新观念和学习新的知识;在这一层面上,让职工的岗前培训与在岗培训相结合、专业学习与业余学习相结合、外出培训与内部培训相结合,尽可能帮助职工更新观念、提高素质,把职工培养成一专多能的复合型人才。
其二,注重管理组织的创新。我们顺应市场需求的新变化,成立客户服务中心,实行客户工程全程代理服务,实现从以产品为中心到以客户为中心的转变,快速响应客户需求。
其三,注重管理手段的创新。采用具有先进管理理念的管理软件来提高企业管理水平是一种有效的手段。为提高资产可利用率、降低企业运行维护成本,2003年开始实施ERP项目,我们在综合考虑各种方案后,决定以EAM(即企业资产管理系统)为跳板,构筑ERP的基础和为其热身。现在已完成产品选型和厂家签约。
其四,注重管理技术和方法的创新。管理方法是管理理论、管理原理的具体化、实际化,是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁,是实现管理目标的途径和手段。我局于2001年开始,在局一级和中层单位一级开始实行目标管理,2003年开始,全局实行四级目标管理,从实践情况来看,取得了良好的效果。主要体现在以下几个方面:一是把各科室单位、各类人员都严密地组织在目标体系之中,职责明确、关系明晰,使每个员工的工作直接或间接地同局年度总目标联系起来,使员工看清个人工作目标和局总目标的关系,了解自己的工作价值,激发大家关心企业目标的热情;二是职工参与度得到较大程度的提高。我局各单位在制定目标之前,都几上几下,征求科室、单位意见。通过协商,加深对本科室和单位目标的了解,消除上下级之间的意见分歧,取得上下目标的统一,改变了摊派工作任务的传统做法,调动了职工的主动性、积极性和创造性。
2. 打造实力富电。
竞争的企业必须有实力,实力是保证,是企业社会效益、经济效益和员工效益的体现。人民的生活与消费,都离不开企业这一社会经济主体所提供的产品或者服务。企业关注人民的生活品质,还需要有实力来保障。如果企业没有实力,即便有很好的精神与追求,关注人民的生活品质,也只会成为一句空话。
(1) 加快电网建设,完善经营管理,不断提升企业实力。近年来,富阳经济高速发展,GDP以年均10%以上的速度递增。为了打造一个更稳定、更安全、适度超前的电网,我局打破常规,加大投入,加快电网建设进度。2000-2003年,投入资金近4亿元发展电网建设,至2003年底,主变容量是2000年底主变总容量的1.6倍。2004年,我们以“电网建设年”为主题,以前所未有的投资规模和建设速度,完善网架结构,新建包括500千伏富阳变在内的“12643”输变电工程。同时,我局完成了主网和配网两个“十五”电网发展规划的评审。“十五”期间,我市将投入10个亿,实现富阳变电总容量翻一番。
2003年和2004年,县城电网建设与改造工作总投资近2亿元,电网的质量水平有了较大的提升,供电可靠性得到进一步提高。2001年10月1日起,富阳市全面实现城乡生活用电同价,2003年11月,富阳市实行城乡各类用电同价。与1998年相比,农村生活用电下降了0.14元/千瓦时,农村非普工业用电下降了0.112元/千瓦时,五年来,共减轻农民电费负担将近8000万元。
农网改造工作也取得了良好的经济效益,1999~2003年净增电量37亿千瓦时,年均增长23%。农村居民生活用电量净增1.11亿千瓦时,年均增长26.32%,促进了农村电力市场的开发,农村用电环境得到明显改善。
为打造城镇用电宽带网,大幅度降低低压配电事故,2001年10月开始,我局对城镇低压电网实施“加大投入,加快改造”的“双加”工程。工程内容包括调换线径过细的导线,改造接户线,并结合全新形象设计,对表箱进行更换。至今已投入资金700余万元,完成台区56个。通过“双加”工程,不仅使低压电网事故发生率下降50%以上,而且使市民用上了“放心电、安全电、可靠电”。这项不花老百姓一分钱的民心工程受到居民的热烈欢迎。
(2) 加快多经发展,实现企业效益和员工效益的双丰收。发展多种经营是县供电企业在市场经济条件下生存发展的必由之路。作为县级供电企业,由于经营销售范围局限于本县(市),电力市场发展空间有限,难以做大。而多种经营发展空间无限,可以跨行业、跨区域。
近年来,我们以“主攻新兴产业、优化优势产业、壮大传统产业、适度发展其他产业”为思路,一手抓内部经营机制的完善,一手抓项目的开发。从2001年公开竞标获得第一块土地,并成立房地产开发公司以来,我局在多种经营的创新中抢抓机遇,积极参与市场竞争,相继在电力施工安装、电气产品制造、汽车修理销售、房地产开发、电气材料销售、水电开发、建筑、广告服务及物业管理等领域结出硕果,同时还参与投资开发热电、轮胎制造等项目。其中,房地产项目开发范围已拓至到北京王府井、安徽黄山等地。
3. 打造魅力富电
竞争的企业必须有魅力,魅力对内是凝聚力,对外是感召力。美国盖洛普咨询公司通过研究发现,决定企业魅力的因素,有三大方面:一是顾客忠