第 1 章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
通讯设备制造业是我国近些年来大力扶持的行业，也是支撑着我国国民经济发展强有力的支柱性产业。随着时代的进步以及经济全球化的深入，商业环境越发呈现出复杂化与高度的不确定性，企业也面临着愈演愈烈的竞争状况。加之强势国家政府势力的干扰，全球化经济的发展蒙上了政治的色彩。企业要想在变幻莫测与多方因素影响的复杂环境中脱颖而出，或者继续保持领先的竞争地位，传统的追求产品单位成本下降的成本控制途径很难让企业再获得超额利润，也越来越难以让企业保持持久的竞争优势，新的经济发展形势对企业的成本管理提出了更高也更严格的要求。
2018 年 4 月 16 日，美国商务部工业与安全局（Department of Commerce, Bureau of Industry and Security, BIS）发布公告，7 年内禁止美国企业向 ZX 公司及其关联公司出口电讯零部件产品。原因是：此前在配合美国商务部的调查期间，
ZX 公司多次做出虚假陈述，而之前承诺对违规员工的处罚也未予以执行。
遭受美国的制裁为期 7 年之久，这对于 ZX 来说，无疑是毁灭性一击。现今正处于5G 的高速发展阶段，而没有了美国芯片和服务等渠道的供应，ZX 将错失抢占 5G 市场主动权的黄金节点。ZX 公司作为中国通信设备最大的上市公司，其生死存亡关乎数万名职工及其家庭的生计，也关乎以 ZX 为核心的产业链上下游企业的正常运转，影响极其重大。4 月 20 日，ZX 董事长在深圳总部发布会上表示：制裁使公司立即进入休克状态。5 月 9 日，ZX 发布重大事项进展：受拒绝令的影响，公司的主要经营活动已无法进行。
2018 年 6 月 8 日，经过中国政府以及 ZX 的努力，美国 BIS 与 ZX 公司达成了和解协议，并暂时解除对 ZX 的禁令。但是，条件是向 ZX 开出 14 亿美元（合约人民币 89亿元，包括划入托管账户的 4 亿美元）巨额罚单以及 ZX 须做出重大人事调整。
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1.2 研究内容及框架
对 ZX 公司现有的成本管理模式进行改进的首要工作，应当是在了解国内、国外有关价值链、成本管理、基于价值链的战略成本管理等相关方面的研究动态和研究成果后，以理论为指导来开展后续的研究，以便使实务的研究建立在丰富的理论指导为前提而展开。分析 ZX 公司现有的经营情况、行业情况、竞争对手情况，找出企业之间存在的差距，吸取优秀企业的管理经验；分析公司面临的诸多问题与挑战、优势与劣势、机会与威胁，并有针对性地制定发展战略。
本文采用的研究方法包括文献分析法、案例分析法、定量分析与定性分析相结合以及综合归纳法，接下来将对上述内容进行详细解说。
1.2.1 研究内容
本论文研究内容包括以下几个部分：
第一章：导论。介绍了本研究产生的背景和意义，研究内容及框架，研究思路及方法。
第二章：相关理论及研究综述。分别介绍了国外、国内的研究理论包括价值链理论、成本管理理论以及基于价值链的战略成本管理相关理论研究的综述。
第三章：案例背景介绍。阐述研究对象的基本情况，成本管理的现状，包括成本的构成以及成本结构的特点，通过成本结构特点分析成本管理存在的问题，并就具体问题作相应的成因分析。
第四章：改进方案。站在战略的高度，从实施基于价值链的战略成本管理的必要性出发，详细描述了基于价值链的战略成本管理目标、特点、方法，以及案例企业的价值链、成本动因、战略定位的详细分析，并就企业价值链上的重要基本活动与支持活动的现有成本管理提出具体改进措施。
第五章：执行保障措施。为使基于价值链的战略成本管理运行有效，提出成立独立的战略成本管理部门，优化战略成本管理制度，构建战略成本理念的培训体系及强化信息技术支撑四个方面入手，为战略成本管理的运行提供执行保障。
第六章：结论与展望。通过论文主体部分的全方位的剖析与具体策略的探讨，总结结论，以更好地为行业内其他企业提供参考价值。最后，对企业未来的发展予以展望，并提出本论文存在的不足之处。
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第 2 章 相关研究综述
2.1 国外研究现状
2.1.1 价值链理论相关研究
（1）传统价值链思想。“价值链”这一概念是由美国哈佛大学商学院教授迈克尔·波特（1985）首次创造性提出。波特认为，企业正常生产经营过程中的每一项经营活动都是创造企业价值的重要组成部分。基于此前提，他把这些构成企业不断发展的经营活动分为了基本活动与支持活动两大部分。这些基本活动与支持活动并不是独立存在的，而是以某种特定的方式彼此联结，并成为形成企业竞争优势的价值源泉。而这些构成企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动所构成的创造价值的动态过程，波特称之为“价值链”[1]。
（2）价值店。Peter Hine 在传统价值链思想的基础上，重新界定价值链并将其看成是“集成物料价值的运输线”。他认为企业应当把顾客对产品的需求作为生产经营活动的终点，而企业创造利润则只是为满足这一目标所生产的副产品[2]。
John K. Shank 和 Vijay Govindarajan（1993）在其著作中对价值链的研究做了进一步的拓展。首先，他们突破了原来的只是局限于对企业内部价值链的分析，而是将上游供应商和下游消费者纳入到了企业价值链的分析模型中，强化了对企业外部价值链的研究，从而避免了使企业作为孤立的个体的分析；其次，他们认为，企业连接外部价值创造的活动，从提供基本原材料、零部件的供应商，一直到把最终产品交付给消费者的活动，都是企业价值创造的过程[3]。
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2.2 国内研究现状
2.2.1 价值链理论相关研究
林长观、韦秀仙（2012）在对灵川农村合作银行的研究中，将“价值链分析法”运用到了竞争力的分析中，从而提出了提升主流业务、发展重点业务和开辟创新业务是企业获取强有力的市场竞争力的重要途径[18]。
于永泽（2013）[19]、刘大勇（2014）[20]在早期的创新价值链理论基础上，进一步研究认为，创新信息投入、创新知识凝结、创新成果实现 3 个阶段是对生产视角下的创新价值链的分解。而这一观点也倍受国内学者的青睐，并被广泛采纳和引用。
阎达五（2016）指出，现今已经步入信息化管理的时代，企业必须与时俱进，建立起符合时代发展的新型价值链会计观念。利用这一新的管理方法与信息时代所创造的极大便利性，实现企业各个生产、经营、服务等环节的合理优化及协作，继而为企业创造更大的价值[21]。
高苑（2017）指出，企业应首先对自身内部流程的各个环节进行深入的了解，并充分识别出各环节、各流程上的增值作业与非增值作业活动，从而为企业优化内部作业的流程提供依据和准确信息[22]。
王伟光、张钟元、侯军利（2018）指出，当今面临着日益激烈的国际竞争态势，世界各国开始重新加以重视实体经济的发展。中国在近些年的工业化进程中，尤其是改革开放以来，基本上完成了初步的技术累积，并建立了世界上门类最全的工业体系[23]。但制造业整体呈现着大而不强，杂而不精的状况，国内大部分企业依然难以抵挡国外企业的竞争，并在全球化价值链的竞争中一直徘徊于争夺低端市场的尴尬境地。
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第 3 章 ZX 公司成本管理存在的问题及成因分析 ..................... 14
3.1 ZX 公司概况 ....................................... 14
3.1.1 ZX 公司基本介绍 .................................... 14
3.1.2 ZX 公司所处行业发展情况 ............................... 17
第 4 章 基于价值链的 ZX 公司成本管理改进方案 ................................. 29
4.1 ZX 公司实施基于价值链的战略成本管理的必要性 ............................ 29
4.1.1 传统的成本管理方法已不适应企业的发展 ............................. 29
4.1.2 粗放的成本管理模式与集团业务扩张不匹配 ........................ 29
第 5 章 构建基于价值链的 ZX 公司成本管理改进的保障措施 .............................. 53
5.1 成立事业部制的独立成本管理部门 ........................... 53
5.2 优化公司战略成本管理制度 ........................ 53
第 5 章 构建基于价值链的 ZX 公司成本管理改进的保障措施
5.1 成立事业部制的独立成本管理部门
当企业拥有多个产品线，或者企业进行跨地区经营，而企业的协调活动比较困难时，事业部制组织结构便应运而生
目前 ZX 公司实行多元化战略和国际化战略，拥有多个产品线，客户遍布全球，可以在现有的准事业部制组织结构基础上进行改良，按照区域、产品两个维度划分不同的事业部。对于区域事业部制结构，有利于企业的海外经营领域应对各种环境变化；而对于产品事业部制结构，则有助于企业专耕于实施产品的
