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辽河C公司换热器检修项目施工管理案例研究

日期:2018年05月03日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:1405
论文价格:150元/篇 论文编号:lw201709090824283502 论文字数:24524 所属栏目:项目管理论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis

本文是一篇项目管理论文,本研究基于这次检修的现场观察,查找辽河C公司在组织换热器施工过程出现的质量问题,利用项目质量管理理论,从人员和组织结构、设备和机具、材料和备件、技术及环境等方面分析了影响检修施工质量的因素及原因;并进一步分析了检修人员、机械材料、方法与检修质量之间的相互影响、相辅相成的制约关系;最后从检修工作流程、检修质量控制措施、检修人员、机械材料、与施工方法等方面提出了检修施工质量控制的对策。希望能为炼油企业大检修项目提供经验和借鉴,并为日后的装置检修运行提供基础,具有一定的现实意义。


1 绪论


1.1 选题背景

辽河C公司自成立以来,初期主要任务是负责辽河Z公司的生产装置保运的工作,生产费用基本上也是 Z 公司提供,职工也是Z公司分拨过来的人员。进入“十一五”后,辽河Z公司为了实现达到提高施工效率、保证施工质量、降低施工成本的目标,提出了引进多家施工企业,加强竞争机制,优胜劣汰的策略。为此,C公司根据实际情况不断的调整自己的发展思路和业务领域,利用自己所处的地理优势,发挥自己的施工特长,逐渐的在换热器检修领域创造了自己的品牌,也得到了Z公司的认可。然而,在实际工程中,在取得不错的成绩的同时C公司也不断的面临着挑战,在施工过程也遇到了不少质量管理问题,比如人员施工效率低下、材料管理不到位造成设备泄露、延工、务工、返工情况时有发生、成本超支问题等等。这些问题和现象不断的影响着C公司的发展,如何解决这些施工管理问题是C公司目前的当务之急。

辽河Z公司2015年组织了建厂以来首次连续运行三年后的全面大检修,检修装置20套。目的是解决装置以往日常运行中出现的问题,进一步优化 Z 公司主要生产装置的生产工艺、节能降耗,解决安全环保隐患以及公共系统水、汽、风、瓦斯等系统问题,消除制约装置平稳生产的“瓶颈”补齐“短板,确保装置安、稳、长、满、优运行。

本研究基于这次检修的现场观察,查找辽河C公司在组织换热器施工过程出现的质量问题,利用项目质量管理理论,从人员和组织结构、设备和机具、材料和备件、技术及环境等方面分析了影响检修施工质量的因素及原因;并进一步分析了检修人员、机械材料、方法与检修质量之间的相互影响、相辅相成的制约关系;最后从检修工作流程、检修质量控制措施、检修人员、机械材料、与施工方法等方面提出了检修施工质量控制的对策。希望能为炼油企业大检修项目提供经验和借鉴,并为日后的装置检修运行提供基础,具有一定的现实意义。

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1.2 研究意义及方法

1.2.1 研究意义

本文希望借助辽河Z公司装置停工检修的机会,通过对组织换热器检修施工过程的案例研究,指出C公司在组织过程中出现的质量管理问题。针对这些问题,运用相关理论工具,从检修实际组织过程中查找出影响施工质量的瓶颈问题,通过对人员、机械材料、施工方法、环境等因素管理措施的调整,不断的来纠正施工过程中产生的弊端,同时大胆进行探索新的管理方法,通过反复的总结和实践给出科学可行的建议与对策,以促进该公司在组织换热器检修方面更好的发展。

同时,该案例的研究结论从理论上亦可向其它石化炼油装置检修提供参考,从而创造更多企业经济效益和社会效益。

1.2.2 研究方法

本文以发现在组织换热器检修过中出现的实际问题为出发点,对造成问题的原因采用以下的方法进行分析,并提出解决问题的建议与对策。

(1) 现场观察法:直接通过对换热器检修过程中采用的质量控制方法进行观察,并对其取得的效果进行记录,从而获得案例分析相关的现场信息和证据。

(2) 比较分析法:将这次换热器检修时指标控制取得的效果与以往换热器检修时指标控制的效果进行对比,说明同类现象在不同管理条件下取得效果的对比关系。

(3) 专家访谈法:采用半结构访谈提纲,对Z公司机动处各相关专业人员及车间主管设备的专家面对面进行访谈,以开放式结束尽可能收集与施工过程中的所存在的问题以及背后的原因等重要信息。

本研究将采用案例分析的方法,基于现场观察和专家访谈去发现施工过程中所出现的问题,以及背后的原因,进而有针对性地提出解决对策,本文的研究技术线路图1.1。

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2 案例正文


2.1 辽河C公司简介

盘锦辽河C公司坐落于风景秀美的鹤乡——盘锦,隶属于中国石油辽河油田公司,成立于 1993 年,公司注册资本金为3000 万元。经过20多年来的发展,公司现在已经具有了一定的规模。公司下设基层队7个,即安装队、土建队、电仪队、垫片厂、综合队、防腐保温队、综合车队。

公司从成立至今,一直坚持“高质量、高效益、求生存、谋发展”的经营理念,全力实施科技兴企和人才强企战略,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,全面提升企业综合素质树立良好企业形象和信誉,打造出了具有建筑施工企业独具特色的自主品牌,公司拥有一支优秀的管理团队。

多年的发展使公司具有很强的综合施工能力,年产值收入过亿,特别是在石油化工装置检修、技术改造等方面,经验丰富,技术过硬,战斗力顽强。近几年来承揽过锦西石化、锦州石化、华锦集团、辽河石化等多套装置的检修,积累了丰厚的经验和技术实力,凭着顽强的战斗力,良好的质量信誉和独有施工特色,在辽宁省内尤其是盘锦地区享有良好信誉,得到了省内多家客户的好评。

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2.2 辽河C公司检修施工管理现状

2.2.1 公司组织管理模式

盘锦辽河油田C公司,其前身是中油辽 Z公司的一个下属建安公司,后来根据中石油集团公司精神,实行主辅分离,该公司进行了股份制改造并重组改制成立现在盘锦辽河C公司。该公司是油田深化企业改革后成立的自主经营、自负盈亏企业。

C公司职工来源为原Z公司的全民职工,组织机构基本上也是延续原有的管理模式见图2.1。公司根据不同部门的职责进行定位,主要分为职能部门和施工团队和项目经理团队,三类部门分工如下。

职能部门主要包括工程技术质量部、安全部、预算部、财务部、办公室等部门。其中工程技术部是公司的业务核心部门,是公司所有工程施工项目正常实施的资源保证。工程技术质量部负责公司所有工程项目计划的下达、施工组织、质量检查、现场协调、交接验收等工作。安全部门、预算部门、财务部门等部门是公司化管理规范化的监督者也公司管理水平提升的推动者。

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3 案例分析................................12

3.1 理论依据............................................ 12

3.1.1 鱼骨图...................12

3.1.2 六西格玛管理法........................12 

4 辽河C公司换热器检修施工管理改进措施.............................. 22

4.1 完善人力资源管理制度充分调动人员能动性..................... 22

4.1.1 建立科学合理的人力资源管理制度.........................22

4.1.2 尽早布局合理选择作业人员...............................23


4 辽河C公司换热器检修施工管理改进措施


4.1 完善人力资源管理制度充分调动人员能动性

人员的管理是生产中最大的难点,合理的选择作业人员,发挥他们的特长,激发他们的热情,调动他们的积极性和能动性,是解决换热器检修质量问题的根本原因。C公司应分两步走不断优化施工人员素质。

4.1.1 建立科学合理的人力资源管理制度

C公司有着国有企业的通病,在人力资源管理方面没有足够重视,更没有系统的责权制度与奖惩措施挂钩,因此,C公司应重点从以下几个方面去完善现有的人力资源管理系统。

(1) 人力资源管理的重要性必须得到公司领导的重视。C公司必须打破现有的惯性做法,建立一套科学的管理措施,从近期和长期的人员规划、人员的招聘以及各个岗位的人员配备、专业人员的培训及内部人才的挖掘培养、奖惩机制等绩效管理、对临时工人的劳动关系管理等各个方面必须重新清晰明确和系统设定,使它们形成一个有机的整体,确认人力资源部门在每个环节的工作都能够结合施工项目的特点做到位,与企业的发展战略目标密切结合。

(2) 提升管理人员自身的素质。管理人员是企业的中坚力量,而C公司的管理人员尤其是施工队伍中的管理人员,往往都是技术人员出身,他们更加重视的是自身技术方面的学习,而忽略了管理的重要性。当前科学技术不断的更新,知识更新的更快,新的管理方法、管理模式不断的推陈出新。作为一个管理人员必须加快从基本素质、基本业务方面提高自己。提升管理人员的自身素质,提高他们的能力主要从两面进行,一是通过实践,从实际工作中进行磨练,在工作中要勤勤恳恳、不畏困难、扎扎实实的开展自己工作,善于在工作中发现问题、分析问题产生的原因、找到解决问题的办法,公司必须创造这样的氛围让管理人员能够自发自主学习,同时还要敢于承担责任,努力做到工作中决定果断而不武断,不断的提高自己的协调能力、分析