第七章 结论与展望
7.1 结论
经济全球一体化的进程使得国内商业银行间的竞争愈加激烈,目前商业银行已经开始跳出以存贷款为利润主要来源的模式,逐渐转向以中间业务收入为利润主要来源的模式,因此,国际业务的地位逐渐凸显。加上 A 银行 H 分行所处的地理位置,发展国际业务的空间大,优化 A 银行 H 分行国际业务营销策略,使其更具有市场竞争力,是本文研究的目的。
本文是建立在实际工作的基础上,结合相关数据,通过阅读大量文献资料,分析 A银行 H 分行的营销现状和营销环境,发现问题,进行 STP 营销战略定位,进而优化 A银行 H 分行国际业务营销策略。结论如下:
1、A 银行 H 分行国际业务发展空间很大。虽然新冠肺炎疫情对进出口客户的国际贸易带来了一定的影响,但是随着相关部门对国际贸易政策的不断开放,给国际业务的发展带来了新的机遇。
2、A 银行 H 分行国际业务存在某些问题。本文结合 A 银行 H 分行国际业务营销现状和营销环境,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务过程这七个方面,剖析了 A 银行 H 分行国际业务营销过程中存在的问题,如产品体系创新不足、产品定价理念和方法滞后、网点营销意识淡薄、促销方式单一、人才队伍建设不完善、国际业务品牌影响力弱、缺乏客户意见反馈机制等问题。
3、营销策略的优化需结合营销环境。本文在结合 A 银行 H 分行国际业务营销环境的基础上,根据 7Ps 营销策略,兼顾产品和服务,从客户角度出发,提出了符合 A 银行H 分行的 7Ps 营销策略,具体包括产品组合营销、统一定价标准、开发和利用网络营销、加强人才队伍建设、创新客户活动形式、整合系统平台等策略。希望通过文本的研究,为 A 银行 H 分行的国际业务营销带来有益的借鉴。
参考文献(略)