洗发水的细分变量
（1）人口因素
1）年龄
18 至 30 岁为洗发水消费的核心群体，其中女性用户占比要稍多于男性，她们往往具有一定的经济基础，购买欲望较为强烈，偏爱尝试新鲜事务、彰显自我、对市场的新品牌有着较高的接受度。
30 至 50 岁亦是洗发水主要的消费群体，虽然有着较强的购买意愿，然而这些人基本上价值观与人生观颇为成熟，对品牌也产生了相应的偏好，因此他们往往缺乏对新品牌的接受度，而且在购物上也有着较高的理性。
50 岁之后的用户对洗发水的购买意愿不够显著，他们最为突出的需求就是防脱发，但是在市场中针对这类用户的洗发产品较少，因此有着较大的市场发掘空间。
2）性别
女性市场：她们是此市场的重要的消费主体，而且她们在此产品的购买方面也有较多的频次，投入的资金是其他各类群体最多，她们对洗发水的颜色、品牌、香味、包装等都有着关注性。
男性市场：由于男子对洗发水的要求整体不高，他们更多突出这类产品的功能，譬如去屑、乌发等，此外还有就是价格。
.......................
结论
本文以 H 品牌防洗发水产品为核心研究对象，基于营销理论，利用访谈、文献研究与调查问卷法等诸多方式，对 H 品牌的一般环境、行业发展态势、行业结构及市场需求等层面进行了细致梳理，支持当前该市场有着颇广阔的发展潜力，在需求上也会保持着持续增长之势，但是竞争度也在不断提升，同时还面临着成本增加的压力。结合 M 公司的内部环境分析，作者基于 SWOT 矩阵分析工具，对该品牌的业务战略进行了优化，认为该 M 公司在 H 品牌的运作上应采取 WO（扭转）战略 。作者通过自身的专业观察和判断，对企业管理人员、优秀经销商和行业专家的访谈以及对消费者进行的问卷调查等方式，识别了 M 品牌存在的目标市场营销战略及营销组合策略问题及其成因。
（1）H 品牌仅根据年龄、性别和收入等因素简单将消费者进行分类显得市场细分标准太简单，不够全面，须对品牌做一个更全面的市场细分。
（2）通过研究发现，原定的目标市场的区域和人群选择都存在偏差，需要纠正过来。
（3）M 公司把 H 品牌防脱洗发水定位为“首个为秀发抗衰老的养发品牌”，消费者认为 H 品牌定位模糊，形象不清晰。
（4）H 品牌防脱发产品在品质和功能上符合消费者对防脱发产品的要求，但是在产品线和产品包装方面已经不能满足市场需求。
（5）H 品牌防脱洗发水零售价都在 70 元以上，偏高于市场水平，所以建议调整现有价格。
参考文献（略）
