本文是一篇工程论文，本论文以羊角锤的锤体作为研究对象，运用感性工学的理论程序对其展开研究，重点挖掘了羊角锤造型特征与感性意象之间可能存在的内在联系。以形态分析法对研究样本进行造型要素分析，并将定性描述的造型要素进行定量化转化，并构建样本矩阵。
第1章 绪论
1.1 研究背景
随着疫情防控的常态化管理，世界经济快速回暖，与手动工具相关的产业，比如建筑业、加工制造业等都在迅速发展。根据海关总署官网公布的消息显示，我国在2021全年期间，产品进出口总金额为39.1万亿元人民币，相比2020年增加了21.4%。其中出口总值为21.73万亿元，增长了21.2%[1]。同时，在锤头所属的工具五金行业中，完成出口额1716.59亿元人民币，同比增长35.03%[2]。从数据中可以看出，我国经济韧性十足，其中工具五金在此大环境下的表现也十分出色。
近几十年来，我国依据自身劳动力优势和完备的工业体系，已经发展成为全球工具制造业最大的国家和生产基地[3]。据不完全统计，目前，中国约有8000家企业从事工具五金产品的生产，涵盖所有手动工具、电动工具、园艺工具、液压工具和各种小型工具机械，整个行业的销售收入超过1000亿元人民币[4]。但是，从产品发展水平和产品质量来看，与欧美、日韩等发达国家还有很大差距。第一，国内生产的工具以中、低端市场为主，以中小企业生产为主，创新能力较弱，缺少核心竞争力，企业往往通过低廉的价格临时占有市场。第二，很多企业以代加工或者贴牌生产的模式为主，由于创新研发能力较弱，没有自主品牌，企业依赖性较大，被淘汰风险偏高[3]。
随着我国小康社会的全面建成，人民的生活水平得到极大的提高，大家对高质量的生活品质的追求与向往更加强烈。由此也引发了人们对日常生活认知的逐渐转变，也就是说不仅仅局限于对功能性的要求，更多地追求使用产品时内心情感的体验。对于一般大众来说，锤头使用频率和程度低于专业的工作者，在锤头满足基本的使用功能后，更多重视的是产品造型带给自己的感受。
1.2 研究目的与意义
过去科学技术不够发达，生产者依靠本身的意图和条件，生产大量单一的商品。消费者选购商品是处于被动状态，生产者提供什么，消费者也只能买到生产者提供的商品，属于“生产导向”的时代。如今处于科技时代，消费者意识逐渐建立，希望产品符合其需求，强调精致的“感性消费”，产品的功能不再是唯一的诉求，因此要想在竞争激烈的环境中生存下去必须要明白，“消费者导向”的时代已经到来。
锤头是人类最早使用的工具之一，延续至今仍在我们的日常生活中有着重要的作用。但在锤体设计上，其会带有怎样的感性意象以及不同的造型要素是否会影响人们的感性认知则是很少被研究[10]。同时，消费者在购买时，所期望的意象有哪些等等，这些都值得我们去探讨。
那么，本研究以羊角锤锤体的照片剪影作为样本，尝试了解并模拟消费者的心理感受与期望意象，有效地萃取出可表达这些特定期望意象的造型元素。目的是通过数量化Ⅰ类理论（Quantification Theory Type Ⅰ）[11]找出造型元素与产品感性意象间的关系模型，并设计的新样本验证该关系的准确度[12]。
研究消费者的心理感受，是市场导向性产品开发的重要课题[13]。能够掌握消费者的感受，将设计师对用户单向的传达转为双向的沟通，如此设计出的产品，才能真正切合消费者需求，从而在消费者心理上产生共鸣。对于设计师来说，本研究成果可以为其提供一定的设计参考准则，生产出更加符合大众意象的产品；对于消费者来说，为其开辟了从另一个角度选择商品的通道，提升人们使用产品的幸福感和满足感。对于企业来说，产品赢得了消费者的信赖，树立了自己的品牌文化，才能在复杂多变的国际竞争中站住脚跟，才能持续稳定健康的发展，同时，也进一步巩固我国工具制造行业的规模优势。
第2章 相关理论基础与研究方法
2.1 意象与造型特征
2.1.1 意象
在设计相关领域讨论对产品造型的感受，一般较常用的词语有印象、形象与意象（image）等词。百度百科对意象的解释为：“是认知主体在接触过的客观事物后，根据感觉来源传递的表象信息，在思维空间中形成的有关认知客体的加工形象，在头脑里留下的物理记忆痕迹和整体的结构关系”。意象并非是一成不变的，它会随着社会文化的变迁、价值观的改变、历史经验的变化等而随之改变。即意象属于一种有意识的活动，人类主要是通过感知系统察觉到某一事物的意象。感知的整个过程，就像信息的传递。个人的经验与知识在传递过程中，发挥着相当重要的影响[57]。
我们对意象的感受过程，其实是一种心理活动，它又成为我们的记忆或回忆，也是我们常用的想象。意象是心理的活动，经由想象与虚构两种作用，重新回忆与呈现过去的经验。意象和理性思考是有区别的，它主要是人们在思维活动中形成的设想、想象、联想等活动结果，是人对物理世界中真实客观物体形象的一种描述。本质上是对这种客观物体的主观体验。同时，它也是一种高度凝练的更高层次的人的情感体验，它是与人的认知息息相关的，所以也称其为感性意象（perceptual imagery）。意象可以是具体的形象，也可以是无形的抽象，它介于有形与无形之间。对于具体的产品来讲，其内在的使用体验（包括视觉体验）就是设计师想通过具体的产品所表达的无形的情感，当产品引起的特殊情感融入到一定环境之中，表现出来特定的形象和氛围时，就称之为意象[58]。
2.2 感性工学
“感性”，根据百度百科网站上的解释为：“作为理性对立而被理解，‘感性’于‘理性’对照，有的人认为感性就是非理性的，感情用事，这就是对“感性”最大的偏见和误解了。‘感性’一词的感情色彩，和理性一样是中性，具体上有好的地方也有不好的地方”。一般意义上，它还包括在哲学上对认识事物不同的层次。这是从认识事物的不同角度来定义的。同时，“感性”也指情绪丰富、敏感、能够对他人的经历感同身受、具有很强的感知能力，能够体会事物的任何情绪变化。一个感性的人，在与他人打交道和做事的过程中，更多地遵从自己的意识，也就是说，他们习惯于从自己想要的开始，不会考虑更多的客观条件。如果他们被主观观点所支配，他们就会成为理想主义和唯心主义。这个定义倾向于感官感知的能力。
感性工学是近些年新发展的工程学科分支，它是一种将感性意象和工学设计结合起来的产品设计流程[7]。感性工学的研究领域重点在于研究人与物的相互关系，以工学的角度研究人类的感性，属于情感化设计理论体系中的一种。
1975年，日本学者长町三生（Mitsuo Nagamachi）在《人机工学》杂志上发表的题为“情绪工学研究”一文，拉开了感性工学研究的大幕。“感性工学”这一概念是由日本马自达（Mazda）汽车公司的原社长山本健一，于1986年在美国行进系列演讲中提出的[14]。1988年第十届国际人类工效学联合会（International Ergonomics Association，IEA）将“感性工学”正式命名为“Kansei Engineering”[9]。
第3章 羊角锤锤体感性意象空间的建立 ..................... 25
3.1 锤体样本图片的筛选 ........................ 25
3.2 锤体造型要素的分解 ........................ 27
3.3 锤体造型要素的定量化................................. 29
第4章 造型特征与感性意象关系的建立与验证 .................... 35
4.1 造型特征与感性意象关系的建立 ....................... 35
4.2 数量化Ⅰ类理论模型的建立 ................. 36
4.3 数量化Ⅰ类理论模型的验证 ........................... 37
第5章 总结与展望 .................................. 41
第4章 造型特征与感性意象关系的建立与验证
4.1 造型特征与感性意象关系的建立
根据表3.4中的评价得分，数值越靠近7表示越接近下侧意象，数值越接近1则越接近上侧意象。例如N1给人的感觉比较偏向实用的（得分为3.53）、笨重的（得分为4.1）、费力的（得分为4.93）、专业的（得分为4.57）、普通的（得分为4.8）；而N5给人的感觉是花哨的（得分为4.1）、轻便的（得分为3.5）、费力的（得分为5.1）、专业的（得分为4.27）、普通的（得分为4.07）等意象。通过分析上述两个样本造型特征可以发现，其在“锤面形状”、“上中下比例”、“面积”等三个部分都存在差异。
第5章 总结与展望
本论文以羊角锤的锤体作为研究对象，运用感性工学的理论程序对其展开研究，重点挖掘了羊角锤造型特征与感性意象之间可能存在的内在联系。以形态分析法对研究样本进行造型要素分析，并将定性描述的造型要素进行定量化转化，并构建样本矩阵。通过李克特量表的两次迭代得到评价矩阵。采用数量化Ⅰ类理论对评价矩阵进行建模分析，以此建立感性词汇与造型元素之间的对应关系，并通过制作新的锤体样本进行了验证。
本研究的结果，可为设计师提供一定的设计参考准则，使其设计生产出更加符合大众意象的产品，特别是在手动工具产品所蕴含的感性意象方面，让消费者可以选择符合自己审美的工具，进一步发挥工业设计对产品内涵的提升的作用，增加人们使用产品的幸福感和满足感；特别是对于手动工具相关的民族企业来说，助力其产品赢得了消费者的信赖，树立了自己的品牌文化。
同时，希望借此研究，能够对五金工具类产品升级乃至产业链的升级提供启示，使其在国内外激烈的竞争环境下健康、稳定的发展，进一步巩固我国工具制造行业的规模优势，加快我
