本文是一篇研究企业文化的论文，本文主要是对 HDJY 质检公司的党支部委员会、行政领导班子、机关科室、实验室、不同岗位、不同职级的领导、员工的访谈，以调查问卷的形式，联系并结合本人工作及岗位实际情况，以及对公司发展历史的了解，对 HDJY 质检公司目前企业文化建设现状的问题及其产生问题的原因进行了剖析，并在此基础上，结合政府关于深化改革工程技术服务类企业的要求，对国有企业进行做大做强、整合资源，提出对建筑质检企业文化提升的策略，最后给出保障实施措施，从而促进行业企业文化提升扎实、有序地进行。
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
在科技、文化、创新理念飞速发展的今天，文化的作用不可估量，是被新时代发展所抉择还是被新时代所抛弃，文化是关键所在。组织文化大师埃德加·沙因说的好：“要么你管理文化，要么文化管理你”。组织文化亦称为企业文化，是竞争日益激化、互促发展的必备要素，信息经济时代企业文化于企业管理更是重中之重，同时增强着企业员工的内在自觉性和责任感。一个企业的文化发展要以 “人”这一基本要素为基准点，并以此进行文化建设和内涵发展，创造人文企业文化环境氛围，营造积极、健康、快速的企业发展之路。
《中共中央国务院关于开展治理提升行动的指导意见》指出要“将质量文化作为社会主义核心价值观教育的重要内容，加强质量公益宣传，提高社会质量、诚信、责任意识，丰富质量文化内涵，促进质量文化传承发展。”我国以中共中央意见为指导大力支持和宣传提升中国的质量和中国质量的形象及其文化内涵，督促各行各业的质量水平要有质的飞跃。
HDJY 质检公司是某省某市地区国有企业建筑工程质量检测企业，为某市建筑行业提供准确、热情、科学、公正的检测数据和检测报告，HDJY 质检公司企业文化建设为公司发展和前进发挥了至关重要的作用。
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1.2 国内外研究现状
在笔者查阅文献资料前，首先确定的研究思路：企业决策的核心是领导层；企业文化建设需要强大的物质基础，且其建设及内涵提升是系统工程，需要技术创新、领导方式、领导层文化水平等最终提升至社会责任层面。
1.2.1 国外研究现状
Jeffrey G.Covin（2009）基于企业家精神的视角构建企业文化，其认为企业领导在构建创新氛围和规章制度对企业文化的可持续创新具有重要影响。创新型组织文化与新技术行为[2]。Enrique Claver（1998）技术创新需要在物质、财力和人力资源方面做好技术准备。然而，没有一个清晰的企业文化，技术创新的技术层面就很难得令人满意的发展[3]。Sendjaya S，Sarros JC（2002）阐明领导者身体力行，仆人式服务，此种领导模式是为了达到延展其服务的功能[4]。Juhani Iivari 和 Magda Huisman（2001）用发放系统法（SDM）解释组织文化竞争价值模型，企业管理者对在具有高度理性文化的组织中部署 SDM（重点是生产力、效率和目标实现）更加重视[5]。Sarros 等学者（2002）指出随着日前社会环境不断变化的需求，组织不仅可以满足，更具备灵活多变、适应满足、企业家精神和创新变革的能力，企业文化和组织的有效性，阐述了变革战略的关键组成部分（包括变革型领导、组织文化和组织创新）之间的理论关系[6]。Gupta，Bindu（2011）指出探索者战略和分析者战略在不用行业体现出的文化差异，笔者认为此种差异即为企业文化[7]。Ina Heine 等学者（2016）文化契合度分析的概念框架[8]。Frans Melissen（2018）社会责任制度的前身叙事发展中国家背景：对可持续发展的影响，指出“企业社会责任（CSR）的表现在发展中国家需要关注建立自己与社会的挑战的经济治理、社会期望和文化传统”[9]。
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第二章 企业文化的相关概念和理论基础
2.1 企业文化及企业文化建设的基本概述
2.1.1 创造性企业文化研究开端的引述
自管理理论产生，企业文化理论这一名词也随即出现，但企业文化的存在要更早。但具有创造性研究的当属威廉·大内(Wi1liamG·Ouchi)的 Z 理论。Z 理论将围绕如何使每位员工的努力相互协调、统一，产生最高的工作效率这一中心议题展开，逐步拓展“以集体主义企业文化为主导的，强调集体协调关系的企业管理方式”，但新时代有中国特色的企业之发展，集体主义企业文化还必须加以深化，才能满足工程检测服务行业的更高要求，才能满足客户的需求，才能满足广泛的使用者的日益增长的对美好生活的追求。
2.1.2 企业文化的内涵
在查阅与企业文化定义相关的文献资料后整理得到涉及企业文化理论汇总见表2.1。
表 2.1 国外、国内学者关于企业文化的定义
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2.2 企业文化测评
2.2.1 企业文化测评的定义及模型
企业文化测评由企业文化测量和企业文化评价两部分，企业文化测量又分为类型测量和特征测量，特征测量包括有效测量、描述测量及契合性测量三方面；企业文化评价又分为探查式评价和综合式评价，在查阅与上述相关的文献资料后整理得到涉及的定量测量工具，如下表 2.2 所示：
其中以丹尼森企业文化测量模型开发至今约 30 年没有进行大的改动，在实践中发挥了重要的作用。
表 2.2 企业文化的测量量表（定量测量工具）
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第三章 HDJY 质检公司企业文化内涵及测量维度...................19
3.1 HDJY 质检公司概况............................19
3.1.1 HDJY 质检公司简介.............................19
3.1.2 HDJY 质检公司领导管理层基本情况.........................21
第四章 HDJY 质检公司企业文化建设存在问题的原因.......................41
4.1 HDJY 质检公司企业文化建设参与性方面原因.............................41
4.1.1 组织内部沟通不充分...............................41
4.1.2 集体协调关系缺失.........................................41
第五章 HDJY 质检公司企业文化建设方案..................45
5.1 HDJY 质检公司企业文化建设的一套计划制度..............................45
5.1.1 明确 HDJY 质检公司企业文化实施流程......................45
5.1.2 确定 HDJY 质检公司企业文化实施原则..................45
第六章 保障HDJY质检公司企业文化建设实施的措施
6.1 企业文化建设的政策方略保障
《习近平谈治国理政》第三卷中强调“文化自信”，是国家和民族的政策方略，而企业文化建设和内涵提升打造的企业文化自信更是一个企业的灵魂，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有企业的百年大计[65]。有组织、有政策更为企业文化建设保驾护航，无论是建筑检测行业、相关协会及上级总工会单位都在企业文化建设方面给予支持和宣传，促进工程技术服务企业文化及内涵建设，如 HDJY 质检公司企业文化建设的实施，并发布加强支持企业文化建设的指导意见，为 HDJY 质检公司企业文化建设保驾护航。
强化技术服务性组织结构，从严审定领导班子的企业文化修养，统一管控 HDJY质检公司企业文化行为，强调科学、公正、准确、多接口将多元而统一的企业文化内涵渗透融合于工程技术服务类企业，打造一套统一的组织机制标准，通过 BS+检验检测手段，搭建统一的、标准的信息化平台，整合资源，实现统一管控。HDJY 质检公司规划建设了新的基础服务业务信息化管理平台，该平台包含协同办公（OA）、人力资源（HR）、财务和检测技术监管四个子系统[66]，以及以大数据技术为核心支撑的客户需求分析系统，范围覆盖各科科室，能有效的保证公司数据的统一、权限职责的落地、数据安全的管理，提高建设工程质量检测的效率。更重要的是，为企业文化建设及内涵发展打造大数据平台的目标奠定了坚实基础。在 HDJY 质检公司文化结构上，注重文化建设提升的统一性、人格化建设；在组织行动上，采取“从群众中来，到群众中去”的步骤，广泛听取员工的意见建议；在内涵品格上，更注重管理层面，更接地气儿，注入新常态下精细化管理思想。
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第七章 结论与展望
7.1 研究结论
工程技术服务类企业的文化建设有着自身的特殊性，在信息化和大数据技术广泛应用的新时代，此特殊性越发显著，它是一项复杂的系统工程，想要快速凝聚和提升需要更多的工程技术服务类企业一同努力，更需要变革、提炼、创新，这项工程要一直延续下去。作为工程技术服务类企业文化建设的先行者，HDJY 质检公司虽已建立起比较系统的企业文化内涵建设体系，但是由于建筑检测行业的竞争日益激烈、新技术的不断实践、检测形式的不断变化及公司战略的转型发展的需要，需要提升企业的文化建设来融合与匹配公司发展和壮大。本文主要是对 HDJY 质检公司的党支部委员会、行政领导班子、机关科室、实验室、不同岗位、不同职级的领导、员工的访谈，以调查问卷的形式，联系并结合本人工作及岗位实际情况，以及对公司发展历史的了解，对 HDJY 质检公司目前企业文化建设现状的问题及其产生问题的原因进行了剖析，并在此基础上，结合政府关
