本文是一篇研究企业文化的论文，本文以跨文化管理为基础理论，得出以下结论：（1）解决文化冲突是中蒙合资企业之间文化差异的重点。当员工对跨文化管理达成共识时，有必要加强和提高中蒙合资企业跨文化培训的内容。（2）根据研究发现的文化差异，问题的原因是世界各国之间文化背景的差异，而合资企业管理制度的差异是重要原因。（3）为妥善处理文化差异，避免文化冲突，中蒙合资企业应该采用 采取多种措施合理解决。制定合理的管理制度，尊重彼此的文化差异，最终实现平等合作的目标，为企业员工提供良好的工作环境。
第一章 绪论
一、研究的背景
中国与蒙古地理接近，中蒙两国边界线长 4710 公里，是世界上陆地边界线最长的邻国。蒙古处于中国和俄罗斯之间，尤其是与中国互为接壤。两国于 1949 年 10 月 16日建立外交关系。中蒙建交 60 多年来，两国关系虽经历过一些曲折，但睦邻友好始终是主流。近 20 年来，两国关系发展迅速，成果显著。
1990 年代后，蒙古实施了私有化改革，同时确立了中蒙经贸合作的基本格局。在贸易方面，长期以来，中国已成为蒙古最大的贸易伙伴。中国和蒙古都是发展迅速的国家，它们在国际市场上也面临着激烈的竞争。在经济全球化蓬勃发展的背景下，两国在许多方面都有共同利益。在市场细分过程中，两国各有优势和特殊需求。蒙古拥有丰富的矿产资源和有待开发的潜在市场，但在人力资源和技术方面存在瓶颈。中国拥有丰富的人力资源和更先进的生产管理技术，但资源越来越稀缺，两国之间的合作有可能在互补优势的前提下加深发展。特别是在蒙中合资企业的发展中，蒙中可以很好地建立起长期的信任与合作机制，表达和获得各自的要求，共同促进两国的经济和社会发展。
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二、研究的意义
如今，伴随经济全球化脚步的不断加快，各个国家之间亦开始拓展贸易开放领域，对资本和技术方面的需求也越来越大。在当今世界市场上，中蒙合资企业不断增长和壮大，然而因为跨文化管理的差异，两个国家之间由于文化等领域存在的根本性差异造成合资企业造成许多问题和障碍。这将对公司产生重大影响，将直接或间接导致公司亏损，并且对公司的运营和发展也将产生重大影响。本文针对当前合资企业跨文化管理中出现的问题给出针对性建议，为未来此类企业的文化整合提供了理论参考。
通过对中蒙合资企业文化冲突的研究和分析，提出了跨文化管理的解决方案，为日后企业的发展构建了一个良好的环境，促使双方之间能够构建长期稳定的合作关系，推动两国的经济发展，增强两国在世界市场中具有的竞争力。
蒙古市场中中蒙企业跨文化管理研究的意义主要体现在以下几个方面：
首先，帮助中蒙企业提高在蒙古市场的跨文化管理能力具有现实意义。作者研究的中蒙合资企业的跨文化管理问题可以为中蒙企业在蒙古市场的经营提供有意的指导。对于在蒙古的中国和蒙古公司而言，有效实施跨文化管理是他们在蒙古市场取得成功的关键。
其次，同时也为中国企业在全球市场中的发展提供了一定程度的参考与借鉴。蒙古合作企业中的中国企业的跨文化管理问题，为企业迈向全球提供了有价值的参考。在跨国经营的过程中，企业会在不同程度上遭遇他国文化的冲击，由于企业文化等方面的诸多差异都没办法迅速适应东道国市场发展需要，造成运营存在一定的问题。本文对蒙古合资企业中跨文化管理问题的研究可以为实施跨文化管理提供策略。
第三，它对跨文化管理相关学科的发展具有理论意义。中国和蒙古之间的文化差异很大。因此，对蒙古国中国企业发展中跨文化管理相关问题的深入研究具有代表性。因此，本研究的研究成果对跨文化管理学科理论具有重要意义。
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第二章 相关概念界定及理论基础
一、相关概念界定
（一）文化的涵义
对于系统的文化分类，大致有三种：（1）第一种就是精神财富加物质财富，它是在历史上人类在社会发展过程中通过不断摸索创造出来的。比如科学、文学、艺术等都是精神财富。（2）用专业考古人士的角度表示，在过去的时间里同一时段留下的痕迹，物品是相同的，不会因为不同的地点而有所改变。比如，相同的工具，制造技术，都可以代表相特点同的文化。其例为，龙山文化和仰韶文化等文化。（3）文化的第一表达形式在于，用一般的知识理解文字的能力。就像家国，民族的历史进程中流传下来的不同的风土人情，地理形态和不同的生活方式，和掌握的文学，对自身行为的约束，各种形式的思维方式，产生的不同价值观上的差别，就是本论文所要研究的大课题。这些各种各样的文化，也解释了文化最开始的一种形式[12]。
定义文化的表达方式繁多，但究其根本，大致分为两种，广义和狭义这两个方面。从广义方面来讲，即使指同一个民族凭借文明以此为生存依据的成果，是长期在历史发展长河中慢慢发展累积创造的，也就是人们通常所说的民族文化。民族文化包括，物质，精神、和徘徊在两者之间的制度文化。在此间物质文化包括人的衣、食、住、行和其他用物品创造出来的物品。在生活上民族主义对其具有很多影响，但通常是隐性的，对民族文化的定义是非常狭隘的。
文化的狭隘之处在于，它着重人的心态，对民族精神的影响。现阶段，人类基本无法分辨物质创造和精神创造的不同。而承载着创造者的思想，观念，意识等的物质，都有着创造者的精神因素在里面。只有使研究者全身心高度集中才能排除逐渐物化的自然世界。因此提出了这种狭隘的民族的概念性文化。换一种方法来说，民族在历史的长河中不断发展扩大累积形成民族的人文文化，它承载着历史发展中的人文精神，和物质精神。其中包含的范围积极广泛如，道德层面，价值观层面，文学层面等等很多方面，都是狭隘上的文化，通过以上的论证得出，广义上的文化就是，物质、精神、制度相结合。而狭隘的文化是以国家或民族为意识形态的价值观为核心的。因此文化被大致分成广义文化和狭隘文化。
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二、企业跨文化管理研究理论基础
（一）民族文化差异对企业文化的影响
（1）企业中的风险观念差异
追求稳定与安逸是中国企业刻在骨子里的一种文化传统，其将这种思维很大程度上应用到企业的经营管理中。虽然求稳能够避免中国企业管理者犯下不必要的错误，但同时也付出了沉重的代价——无法准确把握住竞争机会。在国外企业家看来，中国的企业管理者行事如履薄冰，做事思前顾后，不愿意主动冒险，缺乏承担风险意识，宁可放弃也不愿意承担失败。但就蒙古国企业家们而言，勇于冒险，敢于竞争是他们的标签，对于产品研发，管理模式改革，市场开拓等决定总是果断且毫无顾虑，在他们看来，不进步就等同于退步。
（2）企业中对工作和成就态度的差异
当前，大部分中国国有企业还未完善缺切实可行的奖励机制，员工所获得的物质奖励与其工作效率不匹配，达不到理想中的激励效果。就蒙古国企业而言，员工们可通过自己努力工作获得令人满意的物质上的奖励，这充分调动了员工的积极性，使得他们的创造价值得以体现，从而改变被动的工作状态。很多时候，工作在蒙古国企业员工眼中是一种价值的体现，他们极其看重工作态度，半娱乐式工作在蒙古国企业中几乎是看不到的，员工以松散的态度进行工作在蒙古国是不可能出现的。但在中蒙合资企业中，中国员工动辄要求休息，被动式的工作态度使得蒙古国管理者十分吃惊，他们无法容忍中国员工这种懒散的工作态度。而且，相对于工作结果，中国员工更看重工作的过程。中国员工注重追求工作过程而蒙古国员工注重追求的是结果，在中蒙合资的企业中，中国员工十分推崇演绎法的工作方式，在得到上级领导的指示或等到文件下发后，方可进行下一步活动，对于企中方企业领导而言，他们也要求员工时刻汇报工作进度及履行的手续。额方面的员工主要向上级领导汇报工作结果，所完成的工作量是以企业规定为衡量标准，凭借个人主观意志去完成。
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第三章 中蒙合资企业文化冲突调研结果及问题 .......................... 16
一、中蒙煤炭合资企业文化现状 ............................... 16
（一）蒙古企业文化特点 ................................. 16
（二）中国企业文化特点 ............................... 17
第四章 中蒙合资企业文化冲突问题原因分析 ............................... 24
一、民族风俗习惯因素 ........................... 24
二、员工受教育存在差异 .......................... 24
三、员工工作经验及其背景不同 ..................................... 25
第五章 中蒙合资企业跨文化管理的对策 ............................. 27
一、民族文化的融合管理 ........................... 27
（一）文化融合管理 .............................. 27
（二）开展企业文化相关活动 ........................ 28
第五章 中蒙合资企业跨文化管理的对策
一、民族文化的融合管理
（一）文化融合管理
在企业中不管是知识、技术亦或是相关标准上的差异，是企业能够迅速加以妥善处理的，企业能够组织相关活动针对不同的情况与人员开展相应的培训。
在中蒙合资企业中应该深入把握此类问题出现的原因，而在充分把握此类问题的前提下对其开展跨文化的管理方式，并对中蒙合资企业中产生的文化差异以及文化冲突进行彻底的分析，深入对不同文化产生的不同的差异类
