本文是一篇研究企业文化的论文，本研究主要获得了以下成果：（1）经过大量的文献资料搜集与整理，本研究明确了企业文化的内涵与特征，明确了企业文化的作用以及企业文化的发展在企业的发展中起到了何种作用，同时企业发展对企业文化发展又有何具体作用。（2）文章介绍了 D 公司的基本概况和企业文化发展历程，并从物质、制度、行为和精神这四个文化层析论述了企业文化的发展程度。另外，本研究运用访谈法和问卷调查法，探究了企业文化建设出现的问题，研究方法的运用使研究结果更加具有可信度，同时本研究深度剖析了 D 公司为何会在企业文化建设中出现这些问题。（3）鉴于 D 公司企业文化建设中现存的问题，结合所处企业的市场环境和行业发展具体情况，本研究提出了企业文化在建设和发展过程中要按照哪些规则进行，以及企业要如何制定企业文化发展的目标。本研究还创造性地从多个层面提出了创建良好氛围、确立合理愿景、加强员工培训；完善奖惩制度、完善考核晋升制度、完善薪酬体系；营造舒适环境、加大宣传力度；树立领导先锋、落实明确工作等措施。
1 绪论
1.1 研究背景
文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴，则国运兴；文化强，则民族强。众所周知，文化是一个国家的软实力，是综合国力的重要标志；而企业文化在企业中发挥着至关重要的作用，是企业发展的主要推动力之一，在推动企业增强核心竞争力与提高企业内部员工的凝聚力的过程中发挥着重要作用[1]。发展正面良好的企业文化，是企业管理的重要内容，也可以为企业自身的可持续发展提供文化管理层面的建议，有效发现企业自身缺陷并采取有效措施进行避免，从而高效发挥企业的优势并规避劣势，在此过程中，企业的专业度和创新能力将得到极大发展，企业在行业中的竞争力将大大增强。
自改革开放以来，越来越多的外资涌入中国市场，中国已成为全球吸引外资规模最大的国家，外资的大量涌入既给我国传统企业带来了机遇也带来了挑战。目前，我国的改革发展已经进入了攻坚期，需要摸索前行。供给侧结构改革使得各公司之间的竞争更加激烈，成为推动企业转型升级的重要力量。新背景新形势下，如何建设更加优秀的企业文化，使其既能促进企业履行社会责任又能适应市场经济要求，既保留企业传统的精髓又永葆生机活力。如何以企业文化变革为动力，促进企业加快转型升级，更好地参与市场竞争，就成为了当今企业必须研究的课题。
D 公司 1952 年开始建厂，是目前世界上最大的阿胶系列商品生产企业。2019 年 6月，第十二次入围中国 500 最具价值品牌，品牌价值 313.95 亿元，位列 183 位，医药行业前三名。这既是 D 公司长期坚持品牌战略，定位明确，带动品类发展的结果，也是在中国民族品牌逐步崛起的历史背景下，中医药品牌越来越受到国内外广泛关注的体现。即便如此，这些年，D 公司经济增长仍有疲软现象。在经济全球化与营销数字化浪潮之下，中国品牌迎来走向世界的历史机遇。通过对 D 公司六十七年发展历程的研究，不难发现 D 公司的日益强大离不开多年来对企业文化的重视。但同时也暴露了 D 公司企业文化存在的一些问题。因此，十分有必要针对 D 公司的企业文化进行研究，为其他企业打造自身企业文化建设提供借鉴思考，同时促进 D 公司进一步做大做强，就成为了一个极具价值的选题。
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1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
当前社会经济不断发展，各个行业蓬勃发展，不断有企业在崛起，企业文化在企业发展过程中发挥着重要影响。正面的企业文化不仅可以提高公司员工的向心力和凝聚力，还能最大程度上激发员工的主动性和创造性，进而提升公司的工作效率和工作业绩。因此，企业文化是衡量企业软实力水平的重要因素，是评估企业发展的重要指标。
本文旨在通过研究D公司企业文化的发展历程，对公司现存企业文化进行深度研究，分析 D 公司企业文化当前的具体呈现，进而探究其存在的问题和不足，并尝试给出进一步优化建议和措施，以供参考。
1.2.2 研究意义
（1）理论意义
当前国内学术界关于企业文化的相关研究有很多，但是针对企业文化如何进行建设以及如何将企业文化融入进企业管理过程中的研究相对较少。很多企业中的管理者对企业文化的具体涵义、发展企业文化的具体步骤和方法等方面的认识和理解不够深刻与细致，不能从较高的高度和层次对企业文化的相关内容进行思考，因此在企业文化建设和具体实施的过程中不可避免地出现细节性甚至决策性失误，使企业没有真正深入地建设企业文化，也没有确立正确的前进方向，导致企业文化建设流于表面。对此，本研究主要是以 D 公司的企业文化为例，分析其建设过程中的具体情况，来探讨企业文化相关的理论与实践过程中会出现的问题，并试图提出相应的解决办法，以丰富企业管理理论，促进企业管理者提升管理能力，为其他企业发展和打造自身企业文化建设提供具有可操作性的理论框架。
（2）现实意义
企业文化的丰富与否，发展是否向优，决定着企业的兴衰，是保证企业可持续发展最恒久的动力和约束力。D 公司经历了几十年的发展变迁，所处内外部环境、机会与威胁也都曾发生过巨大变化，遇到过挫折，历经过磨难，却始终不断前行。在现有的发展模式和经营状态下，虽然其经济增长速度放缓，但也稳步发展。这就反映出 D 公司文化既存在着需要改进的地方，也有值得我们参考和借鉴之处。对此，本研究以 D 公司的企业文化建设为案例，探究其发展历程和现状，分析其存在的问题及带给我们的启示，以探求适合进一步推进 D 公司企业文化建设的相关策略，有助于推动 D 公司的企业文化建设，全方位增强企业的核心竞争力，谋求在新形势下的生存与发展。
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2 基本概念和相关理论概述
2.1 基本概念
2.1.1 文化
文化算得上是一个非常宽泛的概念了。纵观历史，各位文学家、史学家、人类学家、语言学家和社会学家们都曾从各自的领域出发，从不同视角，不同侧重点出发，给文化下了各种各样的定义。即便如此，目前仍然没有一个普遍被所有人所接受和认何的定义。从这一情况可以看出文化的内涵是随着时代发展不断变化的，文化不是独立存在的，与人类社会的发展变化密切相关，不同的历史阶段有不同的主流文化。总的来说，文化有狭义和广义之分，广义上的文化是人类社会实践所创造的所有的物质文化和精神文化的总和，狭义上的文化则主要是说其中的精神部分，主要包括意识形态领域及文学语言等。
2.1.2 企业文化
企业文化至今没有一个统一的定义，学界关于其定义不尽相同。纵观国外，迪尔和肯尼迪指出企业文化的构成主要由五部分组成，包括文化网络、环境、价值观、利益和人物等。其中发挥主要作用的是价值观[19]。汤姆·皮特斯及沃特曼则将企业文化分成了七个部分，包括企业战略、企业架构、企业程序、企业制度、技术、员工和价值观等。放眼国内，魏杰将企业文化定义为企业正向的价值观和理念，是用来倡导奉献精神的助推力[20]；刘光明提出企业文化主要是是物质财富和精神财富的集合，是被企业员工所共同认可的；王成荣认为企业文化的形成主要是基于企业在特定工作环境中形成与倡导的，企业文化的特征之一即是企业工作人员在观念上的共同认可和在实践上的共同遵守[21]。
从整体上看，虽然国内外专家学者对企业文化的表述和定义不尽相同，但是都离不开广义和狭义的设定。广义上的企业文化，包含了企业的精神、制度、实践和物质四部分，形成与企业生存与发展的过程之中，既有物质财富，也有精神财富。狭义上的企业文化范围小于广义上的企业文化，主要是精神财富部分，是一种理念范畴。本研究中的企业文化即是广义上的企业文化，是指企业内部员工共同认同并在实践中自觉践行的理念，诸如价值观、企业目标、经营理念等都包含在内。它集中体现了一个企业有关经营和管理的认识和基于这种认知产生的具体实践。
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2.2 企业文化的内涵和特征
2.2.1 企业文化的内涵
在外部层次上看，企业文化一直被认为是一个企业的核心和灵魂，是企业面向社会和公众的一面旗帜，企业文化的优良直接影响企业在人民心中的地位和形象；在内部层次上来说，企业文化是企业精神、道德、使命、愿景、理念的综合体现，是被组织员工广泛认可、接受、践行、共享的基本信念、价值标准、职业操守、精神风貌等[22]。其内涵集中体现在如下五个方面[23-26]。
（1）企业文化的范围：企业文化是一非常庞大的文化体系，涉及范围广阔，更多的体现在精神和理念上。企业文化彰显了企业的价值观和使命，可以告诉企业内部员工和外部人士，该企业的倡导和不倡导、支持和不支持、认同和不认同、坚持和不坚持。
（2）企业文化的属性：企业文化某种程度上来说属于社会文化的范畴，是社会文化的外延。由此，企业文化是基于它所处的社会环境形成并发展的，企业成形于历史的某一个时代，离不开社会这个大的背景，企业的企业员工又来自于社会，企业的发展依赖于社会。从这个意义上讲，企业本身就是一个小社会，企业文化归属于社会文化，是社会文化主流下的一个支流。但企业文化又不完全等同于社会文化，企业这个小社会的性质和目标与它所处的大社会的性质和目标并不完全等同。
（3）企业文化的内容：一个企业所推崇的价值理念应该是被企业员工和企业管理者广泛认可的、乐于遵守的、并愿意践行的。如果得不到组织企业人员的一致拥护和赞同，该企业文化发挥的作用和功能都会大大折扣，不足以促进企业文化氛围的形成，也就丧失了其本来的意义。
（4）企业文化的特性：企业文化高瞻远瞩，应具有鲜明的引领性和可操作性。企业文化并非一个空洞的口号，可以向公众宣扬这个企业，是企业外塑形象的一个标杆，传递企业的信仰和追求。尤为重要的，企业文化可以指导企业确立符合自己实际的
