办公家具经过几千年的历史变迁，其首要的设计目的还是提高工作和生产效率。如今，多元化的办公模式促使虚拟办公、团队办公等形式的出现，这就对家具产品提出更高的要求，但办公家具种类较少，千篇一律的造型很难满足消费者的需求，更不敢奢望拥有智能化的办公家具。因此，着眼于智能化办公家具的创新设计将成为人们关注的新话题。尽人皆知，物联网使家居智能化已成为当前经济和社会发展中的一个亮点。本人通过对物联网和智能化办公家具的了解，针对目前市场上智能化办公家具设计存在的问题，提出了“基于用户体验的智能化办公家具设计研究”，将坚持“以用户为中心”的理念融入到智能化办公家具设计中，以满足用户的需求，同时为他们寻找一种和谐的办公娱乐合二为一的工作方式。技术的提高激励家具行业向前发展，而办公家具的发展历程,不只反应了人类物质文明的进步,也体现精神文明的前进步伐。图 1.1 为目前办公家具场景。
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第 2 章 办公家具与办公形态的时代演变
2.1 办公家具的概况
随着社会发展，“办公”一词已不再是处理公家事务的字面意义，其内涵和外延得以扩张，转变为信息时代的一种主要生产方式。从本论文角度而言，“办公”是一种组织行为，它是人们接受、处理和传递信息的过程。它的主要特征有：一个是处理“信息”，这使它区别于其它类型的工作；另外一个则体现在“公”，这表现为一种组织的行为方式，与生活相区别。当然，它们都没有明确的空间限定。鉴于此，办公家具顾名思义是指在办公环境里使用的处理信息或事务的家具，英文名称为“Office Furniture”。主要包括办公桌、办公椅等。随着办公家具市场的扩大，消费者有了更多的选择层面，这对办公家具有了新的要求。2.2 办公形态的研究
目前，“办公形态”在国内外尚未有公认的、明确的定义。但人们在谈论办公形态的时候，往往都是在比较某种具体工作状态的不同， 比如远程办公、异地办公、SOHO办公等，旨在说明“办公形态”的特点。因此，从对“办公”及“办公形态”的认识，可将办公形态的定义归纳为，它是某个特定组织在接受、处理、传递信息的过程中所表现出来的现象，这种现象有其独特性，动态表现在人在办公空间的行为模式，办公室的空间规划和办公家具[5]。化与办公形态的发展息息相关，比如欧美国家文化推崇自由创新的观念，其办公形态也相对较亚洲国家开放；而我国的本土文化独特性受几千年历史文化影响，则普遍实行办公等级区域划分的格局和形式。建筑样式也影响办公形态的变化。我国加入 WTO后，现代建筑多以整幢大楼的形式存在，以 CBD 为主。家具材料及工艺的多元化与家具形态密切相关……这都极大的改变了办公形态的面貌，具有划时代的助推剂效应。第 3 章 智能化办公家具与用户体验..............................15
3.1 智能化办公家具发展现状 ..................................... 153.2 智能化办公家具的组成 ............................... 17
第 4 章 办公家具智能化的技术实现..............................25
4.1 物联网时代的办公家具智能化.................... 25
4.1.1 物联网时代的智能家居系统 ................................ 25
4.1.2 物联网时代办公家具智能化的功能需求 .............................. 25
4.2 物联网时代的办公家具智能化的系统组成 ............................ 26
第 5 章 基于用户体验的智能化办公家具设计探讨..................33
5.1 产品设计要素：确保构建良好的办公家具形态 .............................. 33
5.1.1 智能化办公家具的设计要素 .......................................... 33
5.1.2 小结 ................. 36
第 6 章 设计案例：My Office Style（我的办公格调）
6.1 设计方案
社会的发展与科技的进步促使办公家具焕然一新。我们常见的办公家具通常造型多变，集储物、办公于一体，随着信息时代的到来，现代办公家具逐步演绎成“智能化”，为用户提供服务，而我们不得不思考：办公家具的智能化应如何体现？智能化的办公家具如何为用户服务？智能化办公家具设计的用户体验又是如何呈现的？通过对“智能化办公家具”的设计与研究，寻找一种物联网大背景下的办公新方式。同时，通过对目标用户行为模式及“智能化办公家具”的使用情境和办公家具产品设计的研究去解决目标用户的需求及体验。总之，“基于用户体验的智能化办公家具设计”案例——My Office Style（我的办公格调）的设计与办公形态及使用情境有着重要的内在联系，其功能除了提供用户最基本的办公需求外，也是办公环境中各成员互动交流、休闲娱乐的重要载体，对用户体验的研究具有重大意义。6.2 用户分析
前文是对智能化办公家具产品的背景分析，而为了更深入的了解用户群体对智能化办公家具产品的需求和关注的方面，采用问卷调查（调查问卷见附录Ⅰ）的形式来获得用户需求的第一手资料，以问卷反馈的结果了解用户群体的办公方式及智能化办公家具产品的需求，从中发现存在的切实问题并试图去解决。本问卷供整理回收后，有效问卷67 份（具体的调查数据见附录Ⅱ），共发放 70 份，有效率为 96%。通过背景分析及调查研究，笔者抓住目标用户的使用特点，主要针对的用户群体为青年男性设计师，从他们的办公需求及模式出发，设计一款具有丰富用户体验的智能化办公家具产品——My Office Style（我的办公格调）。除了以上三点问题，用户更关注的是繁琐的办公过程中，用户与智能化办公设备交互过程的和谐性。通过对使用人群的调查分析，作者基本掌握了用户对智能化办公家具所存在的问题及基本需求，从而进行下一步的研究。............
结 论
物联网的出现革新了人们的生活及办公方式，面对产品更新换代的高频率，用户对产品和服务的关注点转移到体验的需求上。智能办公使传统办公逐渐退出历史舞台，作为新兴的办公方式，它为用户营造了一种办公娱乐合二为一的轻松的工作氛围。本论文正是在这样的背景下，从智能化办公家具入手，选取用户体验相关理念，探讨如何提升智能化办公家具产品的体验价值。通过研究办公形态、智能化办公家具发展现状及其未来发展趋势，以用户体验两大核心要素即“用户”与用户“使用情境”入手，在技术支持的基础上，探讨其设计要素、内容设计、交互行为、信息形式四方面，以案例My Office Style（我的办公格调）的设计来提出智能化办公家具的设计创新概念，通过这些研究对未来智能办公家具的发展有进一步的启示意义。
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参考文献（略）
