第 1 章 绪论
1.1 研究背景
办公一词意为：经办、处理事务。应该讲，在政府、社会团体以及企事业单位中，都会有各种事务需要处理和办理，为了加大业务专业化程度，于是有了专门经办、处理公事的部门和机构。办公事务往往遵循一定规章制度，按照流程进行。在通信技术与电子信息技术高速发展的大背景下，电子计算机的大范围普及应用，高速助推管理、办公平台的自动化与信息化发展。当今由信息科技所引发的新经济理念正在飞速改变着世界的经济格局、产业结构、管理理念和决策方式，无论哪个国家、政府，还是哪个行业、企业都面临新的挑战和机遇。尤其是我国加入 WTO 后，各行业将面临更为直接和激烈的市场竞争，作为企事业单位信息化建设重点内容之一的“办公系统”因此得到了广泛推广。“办公系统”的实施给各个单位带来了高效率、低成本等种种益处，提高了企业的竞争力。本文所提及的中航工业动力所兰台协同办公系统是一套综合办公处理平台。在保持原有工作流应用、信息共享这一特点的同时，还涵盖了许多业务管理的功能，同时利用多种技术手段与其它应用系统紧密集成。系统中的应用是从广泛的用户需求中、从众多客户的办公管理业务中锤炼与抽象出来的，它适合包括政府机关，企、事业单位在内的等多个行业用户。系统帮助用户实现现代化的办公方式，节约资源、提高办事效率和成本。深入挖掘内部的资源，有效进行知识的积累和转化，不断为用户创造新的价值。
…………
1.2 研究意义
随着信息化以及网络的迅速发展，协同交流和协调可以在瞬间就能完成，并且不用担心对方必须在电话机旁边等候或者传真机是否可用。群体工作是指一群工作人员他们在地理空间上分布很广，甚至可以分布在全球上各个空间位置，工作时间都不相同。办公自动化可以与一个企业的业务紧密结合，将与企业具体业务密切相关的例如信息的采集、查询、统计和传递等功能关联。具体操作人员只要点击一个按键就可以获得想要的数据和结果，从而极大地方便了企业和部门领导的业务管理和重要事项的决策。办公自动化是一个重要的联系渠道，企业通过 Intranet 网络可以与整个世界 Internet 相联。一方面，沟通合作，企业的职工可以在 Internet 上寻找有关的技术文件和资料、市场咨询和行情，广泛的与现有或潜在合作客户联系；另一方面，宣传介绍，外部企业可以通过 Internet 访问如企业基本情况、生产经营成就、业务经营范围以及后续产品/服务等发布的企业自身信息。随着办公自动化的广泛推广，企业对于使用办公自动化达成了广泛的共识，众多企业充分认识到尽快并加强办公自动化建设的对于企业保持竞争优势并形成良性循环发展的重要性，并高度重视这一领域的发展。
……………
第 2 章 兰台协同办公系统的相关理论
2.1 系统概述
兰台协同办公系统是在原有 Domino 版本 OA 系统的基础上最新推出的基于J2EE 架构的协同应用平台，为企业、政府实现数字化办公提供完整的应用平台。兰台协同办公系统在保留原有 Domino 平台的全部应用功能模块以及文件处理、工作流应用、信息发布与共享等技术特点的同时，采用多层架构技术，在系统安全性、开放性、扩展性等多方面都有较大提高。兰台协同办公系统可以实现多个应用系统的一次登录、处处访问，是广大用户日常办公和事务处理的统一工作门户与集中入口。同时提供密码校验、登录锁定以及指纹身份认证（可选）等多种登录保护方式，确保用户登录时的安全性。兰台协同办公系统强调立体化的信息提醒机制，实现数据、信息和知识的主动提供，与手机短信无缝集成。在功能上以公文处理、综合事务处理为基础，将众多用户的实际需求进行提炼后，纳入到统一的设计开发方案中。系统中提供基于SOA 架构的Web Service 数据接口,可以很方便的与任何第三方应用系统进行数据交换或集成。
…………
2.2 协同办公系统发展历程
兰台协同办公系统是一套综合办公平台，在保持原有工作流应用、信息共享这一特点的同时，还涵盖了许多业务管理的功能，同时利用多种技术手段与其它应用系统紧密集成。系统中的应用是从广泛的企业用户需求中、从众多职工的办公管理业务中总结和提炼出来，它适合包括政府机关部门，企、事业单位等在内的等多个行业客户。协同办公系统协助用户实现办公方式现代化，节约资源、提高办事效率和成本。深入挖掘内部的资源，有效进行知识的积累和转化，不断为用户创造新的价值。协同办公系统发展经历 4 个状态。分别是文件传递型 OA、流程下达型 OA、项目管理型 OA、人员管理型 OA。 文件传递型 OA在 1999 年以前，随着局域网和互联网的普及和发展，以电子邮件传递业务信息的的协同办公系统基本上得到了所有公司的普及和应用，其核心就是电子邮件；同时部分企业采用了简单的信息技术实现了企业内部的网站的建立用于通告和新闻的发布。 流程下达型 OA在 1999 年到 2005 年这个时间段，大量的具有一定规模的企业单位选择了协同办公，这些企业重点关注日常办公管理、文档管理和流程管理这几个方面。随着 OA 办公系统 的普及，企业统一办公的需求变得很热，对企业来讲通过 OA办公系统下达任务和获取部门信息是最简单、方便和廉价的方案。
……………
第 3 章 中航工业动力所办公系统的现状分析......... 10
3.1 我国办公信息化的现状分析....... 10
3.2 中航工业动力所办公系统的发展历程 ........ 11
3.3 中航工业动力所办公系统存在的问题 ........ 13
3.4 中航工业动力所办公系统需求分析..... 14
第 4 章 兰台协同的办公系统建设内容..... 16
4.1 兰台协同办公系统建设的总体目标..... 16
4.2 兰台协同办公系统建设原则....... 17
4.3 兰台协同办公系统特点 ...... 17
4.4 兰台协同的办公系统构建.... 22
4.5 兰台协同办公系统安全 ...... 57
第 5 章 基于兰台协同的办公系统建设保障体系...... 61
5.1 项目实施路线图......... 61
5.2 项目组织机构 ..... 62
5.3 项目成员角色和职责 ......... 62
5.4 项目实施管理方法...... 63
第 5 章 基于兰台协同的办公系统建设保障体系
5.1 项目实施路线图
遵照 CMMIL3 指导思想、ISO:20000 信息技术服务管理及计算机信息系统集成软件项目管理规范，初步规范出基于兰台协同的办公系统建设项目特性的实施流程路线图，如图所示：项目调研阶段目的是：针对现有工作业务及信息系统现状进行调研和初步诊断，基本明确调研与实施的范围与目标，结合实际制定具体行动方案。研究确定能够胜任的项目经理；组建双方的项目组织，制订项目组织高效的决策和解决问题机制，在项目组织内部，形成对于项目远景的共识；调研工作业务开展流程，明确包含实施主要工作计划的任务书；及时召开项目启动会议，充分认清项目实施过程中方法的变革，齐心协力，有力推进项目实施。项目计划管理包括识别、确定、结合、统一与协调各计划过程组内不同过程与活动所需进行的各种过程和活动，从该项目计划管理的角度来看，计划的整体管理兼有统一、合并各方卖弄特征，将已完成的项目统合，以满足客户的要求。为充分体现完整和善始善终，项目可采用计划管理。项目计划的整体管理是唯一贯穿项目的启动到收尾所有过程组的知识体系，项目管理计划会整合所有的其它过程组产出的子计划。
……………
结论
本文以中航工业动力所为例，通过开展基于兰台协同办公系统建设的研究，进一步论证了兰台协同办公系统建设目标和基本原则，着重阐述了兰台协同办公系统建设的主要内容，为中航工业动力所进一步兰台协同办公系统建设提供了可参考的依据。协同办公系统，彻底改变了传统的纸质文件手工传递为主的办公模式，取而代之的是以办公流程为核心，以电子文档为载体，以园区网络为传递通道，以计算机处理为手段的新型办公模式，使全体员工在统一的平台上开展协同工作，从而使信息和资源得以最有效利用。各单位以科研、生产、管理部门为主将协同办公系统作为基础的办公环境。传统的办公流程是严格的串行模式，任何一个环节出现问题，都会影响到整体的效率。而网络化的办公流程综合利用串行和并行模式，实现多人同时处理，极大的缩短了公文处理的周期。同时，以网络为信息载体，再次推进了信息传递的速度，使办公效率大大提高。这一点在收文的处理中体现得最为明显，一般处理一份收文需要一两个月，实施协同办公系统后最快半天就可以办理完毕，公文办理平均速度提高了 10 倍以上。
………………
参考文献（略）
