第1章绪论
1.1本文研究背景
所谓办公自动化(OA, Office AutOmatiOn)，就是运用先进的科学技术，把我们工作中的一些事物由传统的纸质化办公处理，转变为利用计算机等各种信息设备和技术来完成的新型无纸化办公方式，达到充分节约成本，提高生产率和工作完成质量的目的。它是在70年代中期信息技术高速发展和企业办公业务量急剧增加的背景下发展起来的一门综合性技术，对提高企业生产率产生巨大深远的影响。OA办公自动化管理系统的知识领域覆盖了管理科学、行为科学、社会学、系统工程学等众多科学领域，并目_体现了多学科的相互交叉、相互渗透性。因此说OA办公自动化管理系统的应用是企业管理现代化的标志之一。
OA办公自动化管理系统是企业管理人员借助先进的办公设备，实现办公活动科学化、自动化，最大限度地提高办公效率和改进办公质量，减少或避免各种差错并目_缩短办公处理周期。计算机技术、网络通讯技术等现代化技术突飞猛进的发展，再加上现代企业管理理念的革命性的飞跃，提供了OA办公自动化广阔的发展空间和迅速成长的土壤。企业的办公自动化水平和自动化设施程度如何，办公信息处理系统是否完善，信息是否可以转化为可供机关、社会各方面利用的有用财富，己成为衡量一个企业管理水平高低的标志之一。
1.2本文研究意义
邓小平同志指出:“科技是第一生产力。”国家“十二五”科技规划提出:坚持科技创新、应用为主、协调推进、支持发展的方针，加强企业的竞争力。由此可见，在竞争如此激烈的今天，提高企业核心竞争力式发展的硬道理。以信息化带动产业化，在竞争中处十不败之地OA办公自动化管理系统作为企业信息化基础平台应该发挥其重要的作用。
目前许多企业随着自身的发展，口常办公业务量越来越大，办公流程已经变得越来越复杂，部门之间的办作越来越多。传统的办公系统模式已经无法满足企业的发展的需求。如今新一代的OA系统融合了协同、知识管理等资源，逐步成为一个员工办公、中层管理、领导决策的平台。新的办公软件的出现让我们看‘到希一望，我们需要与时俱进，用发展的眼光来看待这种趋势，并加入到信息化建设上来。
本人作为东北公司OA办公自动化管理系统项目的负责人和具体使用人员，全程参与了该项目的实施与验收，并在整个过程中全面运用项目管理理论指导实践工作，对该项目研发、实施及使用过程中的实际问题进行深入地研究，并针对实施等方面提出建设性的观点和意见，将员工从烦琐、无序、底端的工作中解放出来从事核心事务，提高了办事效率，降低了成本，提高执行力。由十系统集成项目的多学科参与的特点，各学科一定要协调配合，才能最终产生最佳结果。项目是需要组织来实施完成的工作，项目管理则是为了使项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。项目经理应该从有限的范围、时间、成本要求中寻求平衡，对个项目实行计划、执行与控制，以便十最大限度的减少项目实施的风险。与传统意义上的项目管理相比，办公自动化系统的项目管理并没有什么太大的不同。相对来说，只是自动化的项目管理的科技含量更高一些，同时对参与该项目的技术人员和管理人员的整体知识水平要求也更高一些。此外，又由十现在软件开发项目的信息量和数据容量相对较大，这一特点加大了该项目的不预见性，增加项目管理的实施难度，也给项目的运作带来一定的风险。从项目设立之初的计划和分析，到项目的完成可以说风险无处不在。所以说如何规避风险，控制好项目的进度、质量、成本才是项目成功的重中之重。
项目管理专业的管理知识在国电东北公司OA办公自动化管理系统项目实施过程中得到了充分的应用，根据该项目的合同及详细的设计方案，在实施阶段运用项目管理和MicrOsOft prOject2002工具，使用多种专业的管理来保证系统工程的顺利完工和验收，使项目完成达到客户满意的结果。希一望通过本论文的进一步深入研究，能为企业项目的实施管理提供一些参考性的意见。
第2章 国电东北公司办公............ 15-21
2.1 企业背景............ 15-16
2.2 企业办公管理............ 16
2.3 企业相关信息............ 16-17
2.4 企业办公管理中............ 17-18
2.5 企业办公自动化............ 18-21
第3章 OA 办公自动化............ 21-40
3.1 OA 系统总体............ 21-22
3.2 OA 系统项目建设............22-23
3.3 OA 系统设计............23-24
3.4 OA 系统设计............ 24-27
3.5 功能模块............ 27-40
第4章 OA 办公自动化项目............ 40-47
4.1 项目的实施............ 40-42
4.2 项目组织............ 42-44
4.3 项目的实施............ 44-45
4.4 项目的质量............ 45-47
结论
随着国电东北公司互联网络系统的完成和运行，随着传统概念的“办公室工作”逐渐被“办公自动化管理”所替代，高效快捷成为企业的共识，企业管理从简单的事务性操作逐渐扩展成为对企业内部人、财、物、信息及知识等的全方位的管理。国电东北公司oa办公自动化项目通过实行项目管理控制，圆满的完成了整个项目的实施，构建了一套以科学的思想和先进的信息技术手段改善、整合、提升企业的管理流程。通过oa项目的全面运行，不仅增强了公司项目管理意识，提高了项目管理知识水平，目使公司在激烈的竞争环境下，摆脱了传统的企业管理理念，提高企业管理人员的工作效率，使各项工作能够满足服务公司业务发展需要，实现企业管理的规范性、系统性、实时性及可持续发展更
新的要求，走上了先进的信息化管理之路，为企业的长远发展奠定了坚实的基石出。
本文主要对国电东北公司在企业管理中存在的问题加以分析，通过对传统企业管理问题的研究、总结设计了一套办公自动化管理系统，并详细的论述了办公自动化项目的需求分析、启动过程和实施阶段。充分体现了国电东北公司重视科技管理，坚持效率优先的原则，推动国电东北公司企业管理科学化、规范化，提高企业的综合竞争力。
