第一章 绪论
1.1 研究的背景
我国国家发展改革委、环境保护部、工业和信息化部联合发布的《废弃电器电子产品处理目录（2014 年版）》中列出的废弃电器电子产品主要包括电冰箱、空气调节器、吸油烟机、洗衣机、电热水器、燃气热水器、打印机、复印机、传真机、电视机、监视器、微型计算机、移动通信手持机、电话单机等 14 类产品，其中废旧家电已经占据半壁江山。按照家用电器 10-15 年的平均寿命来看，目前我国已经进入家电报废的高峰期。据相关数据显示，2015 年我国几种主要家用电器理论报废量约为：电视机 3581.77 万台；电冰箱 1194.53 万台；洗衣机 1588.42 万台；房间空调器 382.12 万台；微型计算机3542.67 万台；总计 10289.51 万台。据张相峰等人预测，河南省农村地区 2015 年主要废弃电器电子产品投交量约为 670.45 万台，“四机一脑”420.32 万台，约 12.45 万 t,其他电子产品 250．13 万台，约 0.17 万 t[2]。废旧家电中的有色金属、玻璃、碳、塑料等物质都是可以回收再利用的重要资源，具有很高的回收价值。冰箱、空调、热水器等经过处理后，可以回收许多铜、铁等金属 ；电视机、电脑等拆解后的电路板经过处理后可以得到许多贵金属如金、银、镍等，通过再生途径获得金属等资源的成本要比直接从矿石、原材料中冶炼加工获取金属的成本低很多，同时降低了资源能耗。然而正是由于废旧家电存在大量可回收的金属和塑料等，一些非正规回收者便参与其中，为消费者将废旧家电投交到非正规渠道提供了可能。表 1-1 中显示了五种主要的废旧家电产品的材料组成及其质量分数。废旧家电不规范拆解会对自然环境和人体造成严重的危害。废旧家电的制成材料中含有多种对人体有害的重金属,比如铅、镉、汞、铬、磷化物及其他添加物。如果将废旧家电交由非正规渠道进行拆解或同一般的生活垃圾一起焚烧、填埋,这些重金属将长期滞留于环境中,并随时可能通过一些渠道进入人体,从而给人们的健康带来极大的威胁。其中铅能损伤人的中枢和脑神经系统、血液系统与生殖系统；汞会严重影响胎儿在母体中的发育，磷化物及其它添加物在对电子废物进行拆解时会对工人产生直接危害。如果对废旧家电直接进行焚烧处理，则会放出大量二氧化硫、氮氧化物和碳氢化合物等有害气体，对空气造成污染。一些个体处理商和小企业为了控制成本，通常仍然采用酸泡、火烧等落后的方式提取废旧家电中的贵金属,而将非法拆解产生的大量废水废渣排放到河道中或者直接填埋处理，这种简单粗暴的方式极易污染水源和土壤。被污染的土壤物理、化学性质发生变化，造成土壤板结、土壤肥力降低、土壤重金属元素堆积等，同时由于雨水淋溶，污染物通过土壤传入地下水或地表水，造成水质的污染、恶化，由于生物的累积性，这些重金属污染最终会危害人体健康。
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1.2 研究的意义
1.2.1 理论意义
本文在参考前人研究的基础上，以河南省农村居民为研究对象，对农村居民投交废旧家电进行实证研究 ，分析影响农村居民投交废旧家电的因素及存在的问题，补充了我国对经济欠发达地区居民投交废旧家电问题的研究，对完善我国电子废弃物的回收处理体系具有积极意义。
1.2.2 现实意义
党十六届五中全会中提出要按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，扎实推进社会主义新农村建设的目标，然而现阶段河南省农村地区的废旧家电产生量巨大，如果处理不当，将会对自然环境和居民的身体健康造成巨大的威胁，阻碍美丽乡村建设的发展。本文通过了解农村居民处理废旧家电的行为方式，掌握农村居民的投交意愿并找出影响农村居民投交积极性的主要因素，提高河南省农村地区的将废旧家电投交正规渠道的比例，促进资源的循环利用并减少环境污染，研究结论也可为政府制定相关政策与法律约束提供参考，为生产商及其他正规回收企业开展回收工作提供借鉴。
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第二章 废旧家电投交相关因素研究及相关理论基础
2.1 国内外消费者废旧家电投交行为及意愿研究
陆莹莹和赵旭在研究居民废旧电子产品投交行为时认为，居民过去的投交习惯、对回收设施和投交途径的认识以及对待投交补偿的态度对居民的投交行为影响较大，相关法律法规等对其投交行为影响较弱。刘永清、郭强等人研究了影响居民废旧家电投交行为的影响因素，研究发现居民对废旧家电的认识、投交废旧家电的经济补偿和宣传介绍是影响居民投交行为的最主要因素。蓝英和朱庆华通过相关研究发现，职业和学历对居民投交废旧家电的行为无直接影响，然而却影响居民对其他因素的感知，如居民学历越高，对废旧家电投交补偿关注度越低。Stern 认为居民的文化水平，个人年收入，废旧家电的知识储备同样的居民投交行为造成积极影响。Cooper 通过研究居民投交废旧家电的行为发现，废旧家电污染、投交等相关知识的储备对居民投交行为有显著影响。Bamberg 认为，环保意识对投交行为的影响是间接的，只有内化成为相应的主观态度和投交意愿才能影响投交行为。Mannetti和 Pierro 等认为居民投交行为的选择是一个追求自身效用最大化的过程，激励措施的刺激能够影响甚至决定居民的投交行为。Barr 认为环保价值意识、投交者的个人心理因素和情景因素是影响居民废旧家电投交行为的主要变量因素，其中环境意识是投交者行为态度、环保 知识储备、居民生活环境的投交习惯影响等。对于居民投交电子废弃物行为的研究，国外具有代表性是有 Hansmann 、Darby &Obara 等的实证研究。其中 Darby & Obara 通过对英国居民投交小型电子废弃物的案例进行分析发现个人可支配收入、废弃物的投交习惯和个人投交行为具有很大的相关性。Cooper 通过对相关案例研究了解到，价格信息、环保信息等居民可感知因素对居民在处理废旧家电的行为方式上影响显著。国内关于消费者投交废旧家电行为和投交意愿的研究有了较大的发展。蓝英和朱庆华认为投交者的年龄、性别等个体因素对居民废旧家电投交行为有影响作用。陆莹莹以及赵旭研究发现，居民的投交习惯和对待投交补偿的敏感性对居民的投交废旧家电行为影响显著，而相关政策法规、环保知识普及等对投交废旧家电行为影响不显著。祝九月通过对河南省居民废旧家电的投交行为进行研究，以生产商责任延伸制为制度基础，探讨家电生产商和居民在投交过程中的废旧家电定价策略，并据此设计相应的奖惩机制来对居民投交废旧家电到正规渠道的行为进行激励。姚从容研究了天津市居民投交废旧家电行为的具体特征，发现我国城市居民处理废弃电子电器产品时资源节约意识较弱。张弦等把投交废旧电子物的居民分为主动参与投交者和被动参与投交者两种，并认为主动投交者不用强制行为干预就能将废旧家电投交正规渠道，然而对非主动投交则需要相应的激励措施和投交知识宣传才能促进其将废旧家电投交正规渠道。王建明等研究了性别、年龄、学历等因素对居民投交行为的影响，认为女性居民更易将废旧家电投交正规渠道。计划行为理论是现阶段进行资源投交行为研究时使用的基础理论，Fishbein 和 Ajzen 在计划行为理论中阐述了个人行为意愿是检测行为的最有效方式，其研究结果直接对个人行为产生作用。一种行为意愿可表示人们对该行为愿意付出的努力程度，所以行为意愿可以作为某一行为的预测。
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2.2 投交行为影响因素和情景因素研究
现阶段对投交行为影响因素和情景因素的研究表明，个体投交行为的影响因素有多个，包括居民对投交行为的态度、环保知识相关知识的储备、对感知的行为因素的控制、个人废弃物投交习惯等影响意愿的因素，以及人口相关因素、环境相关因素等。Davis 等表示，政府或生产企业制定的回收规划能否有效受居民参与度和相关投交设施使用程度影响。Tonglet 等学者对居民投交行为进行了研究，通过添加个体投交经验、投交结果、道德考量标准等新的变量因素与行为态度进行比较，发现居民投交态度对投交行为的影响最大。Ajzen 提出养成的投交习惯对居民现阶段的投交行为产生余效影响，并且这种余效是直接发挥作用的。国内的胡李妹，余富茂通过对计划行为理论和调查问卷的形式，来探索影响居民废旧家电投交行为的因素，以及在意识和行为之间起调节作用的情境因素，环境知识、感知的行为控制、行为态度和主观规范对行为意向具有影响力，且影响力呈现递增的趋势，并进一步提出良好的政策环境和有效的宣传渠道能够很好地促进居民废旧家电的投交。赵旭以上海为例对废旧家电和废旧电子产品为研究范围，基于计划行为理论，通过问卷调查统计分析的方法对居民的投交行为影响因素和偏好特征进行研究，发现过去的投交习惯（余效影响）显著影响，而对相关法律的认识（主观性规范）则对消费者的投交行为没有显著的影响。余福茂等研究了居民自身环保知识、投交方式的便利性、公众宣传力度等因素对居民投交废旧家电意向和行为具有调节作用。代颖等认为居民投交行为是影响废旧家电和废旧电子产品效率的因素之一，通过研究认为，影响居民废旧品投交行为的众多因素可以归纳为激励因素、人口统计特征和承诺因素因素，研究者通过多种模型分析居民废旧家电的投交行为进而提高废旧家电和废旧电子产品的回收率。王建明等认为废旧家电具有数量多、危害大和回收价值较高的特点，通过质化研究，发现我国居民的资源节约意识会影响资源节约行为，并提出情景变量包括内部情景变量和外部情景变量。Davis 和 Morgan 通过引入情景变量后 TPB 模型进行实证研究发现，其解释效力明显增强。蓝英认为政府法规政策的制定、环保宣传措施到位是影响居民投交意向的相关情境因素。
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第三章 河南省农村居民废旧家电投交现状.......13
3.1 回收废旧家电
