关于定量指标的评价,我们可以通过纵向或者横向比较给出指标的标准然后做出评价。同样的,本文所邀请的专家也可以毫不费力地根据笔者所设置的评分档次专家按照实际的情况和自我职业判断在每个范围内赋值打分。
而对于定性指标而言,我们就需要制定统一标准将其量化才能够评价。因此参照定量指标,本文也将定性指标划分为五个不同档次并设定相应的分数范畴:100-90 分对应优秀等级、89-80 分对应良好等级、79-70 分对应中等水平、69-60分对应较差水平、60 分以下为差等水平。邀请评分的专家只需根据实际情况对所设定的指标进行打分,从而完成定性指标向定量指标转化的工作。
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第六章 结论与展望
6.1 结论
内部审计部门在现代企业组织结构占据着举足轻重的地位。在企业风险管理以及公司治理中,意义非凡。企业是否拥有一个完善的内部审计绩效评价体系,不仅直接影响着本部门运作水平,还会对整个企业产生影响。基于平衡计分卡的视角,构建内部审计绩效评价体系,于企业整体层面而言,能解决企业内审绩效和整体目标脱节的难题;于企业员工个人而言,有助于激发他们的工作积极性,提高工作效率;同时还能有效地提升内部审计部门的组织地位。本文的主要研究成果如下:
(1)根据 Z 集团实际情况和工作需要,为其建立了内部审计绩效评价指标体系。指标体系的指标总共分为三级,将 Z 集团内部审计绩效效果作为一级指标,二级指标是基于平衡计分卡的四个维度:财务维度、客户维度、内部审计业务流程维度和学习和创新维度,三级指标是对四个维度产生影响的具体指标。并运用层次分析法对各单项指标进行定量评价。分别各维度对内部审计绩效状况进行了量化评价,然后在此基础上综合量化评价得出该集团的整体审计绩效水平为:中等水平。
(2)通过了解该公司内部审计绩效的基本概况,笔者发现目前该集团在内部审计绩效评价体系中关于评价指标的选取存在不可调和的矛盾。第一,指标选取过于单一化、彼此没有关联性和逻辑性,在绩效考核的过程中厚此薄彼,存在考评标准不严谨、考核结果不具代表性等缺陷。第二,内部审计绩效评价和企业整体战略目标严重脱节,导致内部审计目标与企业整体目标背道而驰的现象,严重阻碍企业目标的实现。第三,在各具体指标权重的设计上也存在不科学、不合理等问题。因此,借鉴平衡计分卡模型的相关内容为 Z 集团构建一个全新的内部审计绩效评价体系,来解决该集团在内部审计绩效评价方面所存在的弊端。
参考文献(略)