根据Krashen（1982）的情感过滤假说可知，情感因素是一种可以调节的过滤器，它可以影响学生对语言知识的输入。因此，教师在选择反馈语时应充分考虑每个学生的个体差异如情感类型、性格、认知风格等差异，同时多关注学生的情感变化，维护学生的自尊。结合多种反馈手段，采取不同类型的反馈语。比如，对于纠错反馈的使用，面对性格外向、学习兴趣高的学生应采取直接纠错或者元语言反馈的方式，满足其学习欲望；而面对性格内向、自尊心较强的学生时，教师应控制直接纠错等反馈的使用频率，多采取简单积极反馈、引导、重铸等委婉的方式，满足学生的情感需求，建立学生的交际自信与动机，尽量避免让学生在课堂上产生焦虑、紧张等不良情绪。需要指出的是，满足学生的情感需求不代表总是对学生的回答进行赞扬、夸奖。研究表明，间隔强化优于连续强化，因此教师要利用这一规律对学生进行强化。总之，教师在师生课堂互动时要根据学生的个体差异，在照顾学生情绪和达到有效反馈之间做出权衡。
第六章 结语
一 研究结论
本研究通过对重庆市万州区两所中学的教师的英语课堂进行观察，并对学生进行问卷调查和访谈，总结了初中英语课堂中教师课堂反馈语的使用现状，研究了初中英语教师课堂反馈语对学生交际意愿的影响及其原因。主要得出以下几个方面的结论：
（一）通过对六名初中英语教师的课堂进行观察发现，目前初中英语教师已逐渐认识到教师课堂反馈的重要作用，较为重视课堂上对反馈语的使用，但在使用中仍然存在许多值得改进的地方。比如，教师在课堂上使用反馈语的频率较高，但质量相对较低；课堂反馈环节较为僵硬；课堂反馈语的使用在类型上较为单一。
（二）结合课堂观察、学生问卷调查和学生访谈的结果发现，初中英语教师课堂反馈语对学生交际意愿的影响主要体现在三个方面：
第一，初中生在教师课堂反馈语影响下的英语课堂交际意愿整体呈较高水平（均值为3.91），介于“一般愿意”与“愿意”之间，并非常接近于“愿意”。
第二，不同类型教师课堂反馈语对学生的交际意愿的影响存在显著差异。其中，教师在课堂上使用积极反馈语时学生的交际意愿最强，其他类型教师反馈语（肯定+否定、零反馈）影响下的学生交际意愿略高于消极反馈语影响下的学生交际意愿。再进一步细分，在积极反馈语中，教师使用简单积极反馈语时学生的交际意愿最高，使用引发性的反馈语时学生的交际意愿最低；消极反馈语中，教师使用引导反馈时学生在课堂上的交际意愿最高，使用批评时学生的交际意愿最低；其他类型的反馈语中，学生更倾向于教师使用肯定+否定式反馈。
第三，不同性别、英语成绩的学生课堂交际意愿存在显著差异。女生在教师课堂反馈语影响下的交际意愿略高于男生，英语成绩越高的学生在教师课堂反馈语影响下的交际意愿越高。
参考文献（略）
