第四章 农发行 A 分行国际结算业务操作风险管理现状和存在的问题 .. 21
第一节 农发行 A 分行国际结算业务操作风险分析 ................................ 21
一、汇款结算方式的操作风险 .............. 21
二、托收结算方式的操作风险 ........................... 21
第五章 加强国际结算业务操作风险管理的建议 ....................................... 30
第一节 加强风险管理文化建设 ......................... 30
第二节 科学设定国际结算业务操作风险管理目标 ........................... 30
一、管理层面的目标设定 ................................. 30
第五章 加强国际结算业务操作风险管理的建议
第一节 加强风险管理文化建设
企业文化是企业发展的重要动力，优秀的企业文化能够帮助企业有效规避风险。银行高级管理人员要积极推动优秀企业文化的建设，让风险管理理念深入人心，在员工内部形成风险理念。将风险文化贯穿于国际结算业务全过程，加强操作风险管理责任心的培训，将操作风险管理的理念充分传递给相关人员，增强员工合规意识，让其对操作风险重视起来，充分了解，主动防范。积极鼓励员工防范操作风险，加强学习和培训，提升工作人员的风险意识和责任意识，增强人员业务素养，形成严格执行规章制度和操作规范的良好局面，激发员工主观能动性，积极主动的投入到风险管理中。
全面加强风险管理，明确各个部门的风险管理责任，在每一个业务环节中体现风险管理的内容，采用组织学习和培训的方式强化员工的风险意识。将合规管理作为风险管理的关键，将风险意识转变为行为规范。同时借鉴发达国家银行的经验，不断强化风险管理理念的导向、激励、协调和凝聚功能。
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第六章 结论和展望
第一节 研究结论
随着国际贸易的飞速发展，国际结算业务已成为商业银行收入的重要来源之一，也给商业银行带来了一定风险。农发行 A 分行在国际结算业务方面起步较晚，结算手续复杂，涉外单据审核制度等还不完善，人才和经验方面较为匮乏，操作风险是该行面临的十分重要的风险。因此，识别国际结算业务的操作风险并采取有效措施加以防范意义重大。建立适合农发行 A 分行的国际结算业务操作风险管理任重道远，A 分行必须充分认知该项工作的重要性。
本文首先阐述了银行国际结算业务风险管理相关理论和操作风险相关理论。接下来，从农发行 A 分行国际结算业务的现状和存在的问题入手，深入分析了农发行A 分行在开展国际结算业务过程中已经出现和潜在的操作风险，包括汇款、托收、信用证三种不同的结算方式下操作风险的分析。
针对农发行 A 分行国际结算业务操作风险管理所面临的问题和缺陷，本文提出了改进措施，包括改进国际结算业务风险管理理念、科学设定国际结算业务操作风险管理目标、优化国际结算业务操作风险管理组织结构、优化国际结算业务操作风险管理流程与内容、健全和完善流程机制建设等。以上这些建议有助于农发行 A 分行操作风险管理的提升，实现农发行 A 分行国际结算业务的稳健发展。
参考文献（略）
