5.1.1 市场细分 ................................... 27
5.1.2 市场选择 ..................... 27
第6章阳泉移动5G专网营销策略优化保障措施
6.1组织机构保障
阳泉移动为满足5G行业专网带来的安全性、可靠性、稳定性、及时性等运维保障需求,要推动现有面向消费者业务的传统运维模式转型,构建新型5G行业专网端到端运维服务体系,为公司转型发展提供强有力的运维保障支撑。阳泉移动组建5G行业专网运维团队,包含项目支撑团队、交付支撑团队、服务支撑团队和运维支撑团队。项目支撑团队负责对接阳泉市范围内重要项目、重要行业客户,与客户经理、项目经理做好协同,组织提供差异化网络及售后服务支撑,负责项目所涉及网络侧需求的端到端管控,参与网络技术方案评审并协调解决网络侧疑难问题。交付支撑团队响应行业客户业务需求,负责需求工单全流程管控、督办,负责业务开通、联调和测试工作。服务支撑团队负责根据标准流程落实售前、售中、售后生产工作,负责故障和装维投诉处理、代维队伍管理、例行巡检、应急演练、客户拜访和客户关怀等。运维支撑团队负责5G专网行业客户运维支撑工作,协调跨部门跨专业的资源,负责业务对网络需求的支撑调度、产品交付及运营。
结论与展望
1、结论
4G改变生活,5G改变社会。5G技术将与垂直行业深度融合,为垂直行业数字化、智能化提供有力支撑,5G专网应用发展空间巨大。与此同时,我国电信行业竞争日趋激烈,在传统通信业务市场趋于饱和,流量红利快速消退情况下,阳泉移动在区域市场竞争中要想确保自身战略目标顺利达成,就必须积极转型调整,选择适宜自身特点和实际的5G专网营销策略。
本文针对阳泉移动5G专网营销中存在产品融合程度不足、盈利能力不足、渠道建设不足和促销方式传统等问题,对阳泉移动的内外部营销环境进行分析,在对行业客户进行细分的基础上,提出阳泉移动5G专网营销策略优化建议及实施措施保障。通过本文的研究可以得出以下结论:
一是做好5G专网市场定位。结合阳泉移动自身品牌建设、网络覆盖和业务运营优势,阳泉移动要抓好政策机遇,充分发挥阳泉区域资源优势,加强与龙头行业合作,将业务重点聚焦在智慧矿山、智慧城市、智慧教育和智慧电力等高价值行业,提升公司5G专网市场份额,提升行业影响力。
二是要做好5G专网整合营销。根据行业不同需求打造匹配市场需求的5G专网产品,解决用户痛点,产品报价要在满足利润要求基础上灵活进行折扣和竞价管理,在渠道建设方面要加强自有渠道建设,招募行业合作伙伴,在促销方面持续做好人员推销,加强广告宣传,做好关系营销,同行业客户建立良好关系。通过整合营销拓展5G专网应用,提升公司市场竞争能力。
参考文献(略)