.服务意识
由于学校提供的教育或培训产品种类日趋同质化,竞争的焦点往往转化为鲜明的个性化服务,让消费者产生品牌偏好,以区别竞争对手。学校应在教育教学管理、学生管理、后勤服务以及招生和就业的全过程工作中深入贯彻服务意识,实现品牌的价值承诺和情感认同。因此树立全员、全方位服务意识是创建品牌学校的重要方面。
d.宣传意识
学校要利用传统媒介与新兴媒介相结合的形式进行立体式、全方位宣传。而学校员工既是学校形象的代言人同时也是最直接的传播媒介,所以学校员工要将自己作为宣传主体,提高宣传意识。
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6 结论
本文鉴于品牌对于我们这个时代的特殊意义,鉴于职业教育在社会经济发展中的重要历史使命以及品牌对技工院校的发展与价值成长所具有的核心意义,决定将聊城市技师学院的品牌策略作为研究的内容。在广泛参阅并总结了职业教育理论、营销管理理论、品牌建设与管理理论和品牌战略理论的基础上,根据现有学者的研究成果,提出了支持聊城市技师学院实施品牌策略的理论基础和架构;通过对聊城市技师学院进行实地调研,分析出聊城市技师学院在品牌管理方面的现状以及存在的问题,据此提出了切实可行的品牌策略方案以及品牌策略实施的建议。
a.研究的主要工作
(1)分析我国职业教育的现状与发展趋势,阐明竞争策略实质就是品牌策略,尤其是差异化竞争策略的具体体现;
(2)采用定性研究法,客观分析了聊城市技师学院市场需求以及主要竞争对手,对比分析了聊城市技师学院所处的市场环境和发展方向;
(3)通过分析聊城市技师学院品牌现状及品牌管理存在的问题,指出聊城市技师学院实施品牌营销策略是其获取核心竞争力的必由之路;
(4)本文运用 SWOT 工具全面分析学院当前所处的内外品牌发展环境,为聊城市技师学院实施品牌营销策略提供了现实基础;
(5)从聊城市技师学院品牌发展现状及市场需求出发,从提升内涵与外塑形象两大方面着手,制定了品牌定位、品牌内涵建设、CIS 形象设计以及品牌推广与传播等几个方面的品牌策略;
(6)为确保品牌策略方案得以顺利实施,本文提出了相关实施建议,包括全员意识的建立、品牌管理组织的构建以及管理机制的完善。
参考文献(略)