摘 要：为了顺应中国对外贸易的迅猛发展，各高校均展开了对商务英语这门学科的研究。本文将着重探讨如何将元认知策略应用到商务英语当中，并使其成为有效的理论框架，为进一步深入研究商务英语起到一定的帮助作用。
关键词：元认知策略 商务英语 元认知训练
商务英语既包含语言知识技能的特点，同时又具有很强的实践性和应用性，强调的是国际贸易实际中的英语运用能力。如果将元认知策略应用到商务英语当中，将会极大地促进英语语言能力与商务环境的结合，促进商务英语的发展。
1 认知与元认知策略元认知是美国心理学家弗拉维尔于1970年首次提出。1976 年，他在《认知发展》一书首先提出元认知(metacognition)概念。所谓元认知就是对认知的认知，它的实质就是对认知活动的自我意识、自我评价和自我监控与调节的过程。
1.1 元认知的要素人们对感知、记忆、思维、想象等认知活动的再认识、再思考及进行积极的监控，都属于元认知的范围。具体可以分为：
1.1.1 元认知知识元认知知识就是有关认知的知识，即人们对于什么因素影响人的认知活动的过程与结果、这些因素是如何起作用的、它们之间又是怎样相互作用的等问题的认识。
1.1.2 元认知体验元认知体验是伴随认知活动而产生的认知体验或情感体验。元认知体验对认知任务的完成有着重要的作用，如怀疑自己所解的题有错而进行重新审视，阅读遇到障碍而反复阅读，也可能由于失败或困惑的体验而修改或放弃原有的目标等。
1.1.3 元认知监控元认知监控是对认知行为的管理和控制，是主体在进行认知活动的全过程中，将自己正在进行的认知活动为意识对象，不断地对其进行积极、自觉的监视、控制和调节。
1.2 元认知策略认知策略有助于我们将新信息与已知信息整合在一起，并且存储在长时记忆中。而元认知策略则监控和指导认知策略的运用。例如，在记忆英语单词的时候，可以使用的认知策略是这样“：我把单词按词性进行分类。”而他们所要运用的元认知策略则为“：我认为把单词按词性进行分类有利于加深记忆。”元认知策略可分为三种：
1.2.1 计划策略 (planning)计划策略包括目标确立、结果预测、决策分析、时间分配、评估有效性、拟定细则等环节。
1.2.2 监控策略 (checking)监控策略是指在认知过程中,根据认知目标及时检查评价认
1.2.3 调节策略 (monitoring)调节策略是根据监视的结果找出认知偏差及时调整或修正目标的策略。在实际运用中调节策略总是跟监视策略连在一起的。元认知策略的这三个方面总是相互联系在一起。一般情况是人们先认识自己当前的任务,然后使用一些标准来评价自己的理解、预计时间、选择有效计划或解决问题, 最后监视自己的帮助他决定在某种情况下使用哪种策略。
2 元认知策略在商务英语中的应用商务英语是英语在商务活动中的具体应用，与国际贸易紧密相联，并具有自身的语言特点。依据商务英语的特点，探讨商务英语中元认知策略的具体应用，将有助于我们更好地领会并运用商务英语。
2.1 利用元认知计划策略设立目标元认知策略中的计划策略包括目标确立、结果预测、时间分配、拟定细则等环节。如果将元认知策略中的计划策略应用到商务英语当中，就可以帮助商务人员确立明确的行动目标及行动方案。这种计划策略尤其适用于商务英语谈判。在跨国贸易谈判当中，谈判人员首先就要确立自己的谈判目标，并根据这个目标设定谈判细节以及在每个环节中所要用到的谈判技巧及恰当的英语表达。例如，如果制定的谈判细节需要运用到强硬的谈判策略，那么在英语语言的运用上就要体现出这种策略；如果是要运用迂回的谈判策略，那么就要使用不同的语言风格。这些都体现了元认知的计划策略的运用。另外，如何安排谈判的时间表也对谈判的成功起着至关重要的作用，而运用元认知策略中的计划策略正好可以帮助谈判人员进行合理的时间规划以配合预设目标的完成。
2.2 利用元认知计划监控策略发现不足监控策略最主要的作用是发现计划执行过程与预设目标之间的偏差及不足，还可以利用此策略评价计划的结果。这种监控策略对于商务英语的合理运用起着极大的监控作用。无论在任何商务情景下，均可利用元认知的监控策略去发现英语语言运用的不足并进行调整。例如在商务英语信函的写作中，如果作者能够在写信的过程终中始终注意运用这种监控策略去检查自己的遣词造句，那么就可以在保证没有语法错误的同时，使信函的措辞符合商务英语信函写作的7C 原则，始终要求自己注意当礼貌原则与简洁原则相冲突的时候，优先使用礼貌原则。并在写作的过程中不断地询问自己“：我写这封信的目的是什么？”“，我这么写有没有违背自己的初衷？”等等。只要在商务英语的使用过程中能够坚持运用元认知的监控策略，那么商务人员的英语语言的运用能力将会得到极大的提高。
2.3 利用元认知调节策略修正不足元认知的监控策略可以帮助人们发现问题，但是如何去解决问题则需要运用到元认知的调节策略。调节策略通常上是与监控策略一起运用的。在商务英语的具体使用过程中，人们可以运用计划策略去制定自己的目标，设计目标的实现过程等，并运用监控策略去对整个过程进行评估并找出不足，然后就可以运用这种调节策略去修正不足。商务英语与普通英语不同之处在于大量术语的使用，如果受普通英语的影响在某种商务场合不自觉地使用了不符合商务规范的英语，那么在调整策略指导下，商务人员就可以迅速做出调整，以修正错误。例如“，document”在普通英语里通常指的是“文件”，但是在商务英语里多指“单据”。如果能够熟练地运用调整策略，那么如果在把“shipping documents”翻译成“装船文件”的时候，商务人员就可能及时发现失误并迅速改成“装船单据”以避免引起不必要的误解和麻烦。
3 元认知策略的训练元认知策略可以极大地提高商务英语的运用能力和水平，但是，这些策略的熟练运用需要一定的有针对性的训练方能达到。
3.1 培养元认知意识在熟练运用元认知策略之前，首先要培养商务人员的元认知意识。其实，很多商务人员在平时的商务英语使用中都或多或少地运用了元认知策略，但自己并未认识到。这就要求商务人员首先通过查询资料或咨询的方式明确什么是元认知策略，同时，加大平时元认知策略的实践活动，从实践中学习。在平时的商务活动中，商务人员可以根据自己的目标，有意识地进行元认知策略的培养，反复地将元认知的计划策略、监控策略及调节策略融入到实践当中，潜移默化地培养自己对于元认知策略的熟练运用。
3.2 确立具体的训练目标没有明确目标的支撑, 商务人员往往就会觉得这种训练很枯燥，也就提不起练习的兴趣，如果不在实际工作展开之前确立可行的训练目标，充分做好前期准备, 那么就有可能在商务活动开展的过程中因为目标不明确而导致整个训练计划的失败。因此，制定出符合个人情况的训练计划，并确立力所能及的目标，可以帮助商务人员制定合理的训练目标，并学会管理自己的训练时间。
3.3 学会进行自我评估商务人员单纯地确立了训练目标还不够, 还要知道如何进行自我评估以便掌握自己的元认知策略水平和训练进展状况。每次商务活动都是一次元认知策略运用的训练，商务人员需要对自己元认知策略的整体运用、所取得的效果等进行检查、反思，以指导以后的训练。因此，商务人员可以尝试准备一个笔记本，记录每次元认知策略训练计划展开过程中的不足之处，并随时监测是否在下次商务实践中改正了这些不足之处。总之，在商务英语之中运用元认知策略，可以进一步提高商务人员在贸易活动中的英语语言能力及水平，使其更好地掌握商务英语的语言特点及商务知识，更主动地参与到商务活动中去，并能够及时发现、纠正出现的错误和问题。
4 涉外商务英语禁忌的应对涉外商务是一种跨文化交往，其中的英语语言禁忌和其他禁忌一样，应特别注意，可从以下三方面来应对。
4.1 回避禁忌话题有些语言禁忌是话题禁忌，如对于西方人而言非常敏感的年龄、体重、收入等话题，这些在涉外商务中回避不提即可，不提不会影响交际效果，提反倒引起对方的尴尬。
4.2 运用委婉语委婉语是在交际中实现双方顺利完成交际又使双方感到愉快的合适表达方式，用较含蓄的语言来表达强烈的、难以启齿的话语。每个民族都有自己的文化传统和语言禁忌，但回避令人不悦的话语的心理是一致的。[5]涉外商务中对某些要忌讳的概念或食物，若非提到它们不可，则可以用委婉语来代换。委婉语的合理使用能避免尴尬与不快，使交流圆满成功。
4.3 施展体态语体态语是用身体动作来表达情感、交流信息、说明意向的沟通手段，也具有明确的含义和表达功能。体态语十分丰富，包括手势、姿态、面部表情和其他非语言手段，如挥手、示指、点头、瞪眼等。[6]如在涉外商务中若要给对方表达“大小便”这一概念，可以恰当地用眼望并手指向卫生间这一体态语。
5 结语
语言是真实反映生活感情或习惯的镜子，为了遵守涉外商务交际的礼貌规则，人们应在语言上避免禁忌语，既力求美化自己，又做到不刺激伤害别人。当然，这需要了解英语语言的语音、词汇、和语法等系统的知识和英语国家的文化背景，才能清楚哪些是禁忌语和怎样用合适的委婉语或体态语来取而代之。正确看待并应对涉外商务的英语禁忌是社会发展人类文化的提高，是人类对语言文明的追求，势必促进中外商务的友好合作和我国国际地位的提升。
参考文献
[1] 史欣.从委婉语与禁忌语看中西文化差异[J
