微博营销的应用模式与策略众多,可以依据企业所经营产品的名目以及所要达到的营销目的来进行策划与实施。白晓晴(2010)将微博的大体营销方式做了总结:广泛借鉴,设置议题;随时监控,适度反应;把握节奏,完善信息;人性沟通,注重互动;整合传播,自我推广[5]。郑娜(2010)总结出了微博营销的五班利斧,分别是:口碑营销;互动营销;情感营销;个人符号营销和个性化营销[2]。杨柳(2010)对这个问题进行了独创性地阐述:“研究目标受众。以Twitter为例,好的Twitter用户能提高个人美誉度,他们发帖讲述有趣的故事、消息,吸引了大量跟随者阅读。随着用户个人名气的增加。其中的一部分也不可避免地影响到了所在公司。在此基础上,Twitter发布有关公司的各类帖子,如企业成就、新闻稿或推广网站的链接、回答Twitter用户关于企业品牌的各类问题,同样也会获得跟随者的追捧,无形中提升了公司的知名度,用这种方式开展网络营销,是微博最直接的价值体现。以新浪微博为例,主要用户群体集中在影视明星、企业高管、经济学者、传媒专家、营销策划人、评论员、主持人(主播)、创业者、网络红人,这些人基本上代表着颠覆与变革、创新与时尚。关注热门话题。进入热门话题讨论能让较多的人看到你的微博讨论。曝光率比较高,但是刷新比较快。如果你的讨论内容能够吸引到别的用户,他们就会转发你的微博或者添加你为关注。改进搜索引擎服务。比如新浪微博在搜索用户时,即使是@用户名,也没有生成链接,无法直接点击。没有搜索自己消息的功能,就不方便用户调用自己的信息。此外搜索的关键在于分词的良好,以及搜索结果的排序。其次还要考虑的问题是,这个结果排序为何不能简单地按照时间排序,而要根据这条信息的实际质量(比如评论数)来进行排序[6]。”当然,并不是每一种类型的企业都适合采用微博营销。郑香霖认为,微博的承载力、凝聚力、积累力都不够完善,有的只是新鲜快捷的特点,所以并不是每种品牌都适合使用。他认为,微博营销更适合快销品、化妆品、年轻人喜欢的品牌和与IT 有紧密关联的品牌(比如电脑、移动电视、利用IT 平台销售的品牌)。
微博营销作为一种新型的营销方式,在发展过程中也出现了不少问题。王佳(2010)详细地探讨了这个问题:“在中国,更多的企业对于微博还保持谨慎的态度。任何新媒体模式都具有风险性。微博的即时、互动、公开性就是其最大优点,但对于企业来说可能就变成了缺点,因为微博上鼓励大家发表意见,但是人多不易控制,企业害怕听到负面的声音[2]。”对于微博营销的风险性,“戴尔”的观点是,用户已经开始在微博上讨论你的产品和服务,因此,逃避不能躲避风险。坦诚、积极和直面,是“戴尔”的经验。当然,规避风险也需要对使用微博的员工进行适当培训。王佳(2010)同样叙述了自己对于企业如何应对风险的措施:“企业要想做好微博营销,应注意以下四个方面:第一,一定要有监测,即到网上聆听,找
到意见领袖,找到网上有影响力的群体,监测他们所说的东西。第二,对于互联网上的新生事物,要尽早学习了解。第三,不是所有的企业和产品都适合微博营销。网络的影响力可以摧毁一家企业,也可以让企业一夜成名,所以一定要拿出最好的产品和最好的态度去实践,确保产生正面效应。第四,不管在微博营销中运用何种方式,一定要跟自己的品牌特色挂钩,不可偏离过甚,否则忠实的“粉丝”会无法适应品牌原有风格的改变[2]。”
主要参考文献:
[1] 邱霞. 微博的营销价值探索[J]. 商品与质量•理论研究, 2010(6): 13
[2] 郑娜. 微博营销:我们如何织好这条“围脖”[J]. 中国商界, 2010(2): 165
[3] 王佳. 微博营销的风险与机遇[J]. 企业科技与发展, 2010(15): 25-26
[4] 夏离. 基于“微博”的兴起谈有效进行企业服务营销[J]. 中国商贸, 2010(12): 37
[5] 白晓晴.微博互动营销的优势及策略分析[J]. 企业技术开发, 2010(29): 20-21
[6] 杨柳. 微博时代的网络营销策略[J]. 商场现代化, 2010,(11)
[7] 于连民, 车蓓蓓. 中国微博成长与发展综述[J]. 网络与信息, 2010(24)
[8] 何志勇. 微博的传播优势与发展前景[J]. 河南科技, 2010(03)
四、方案(设计方案、研制方案、研究方案)论证(100字左右)
应着重说明本课题的目标,课题研究拟采用哪些方法和手段,完成论文的实验条件等。 以下为示例:
通过借鉴„理论成果和实践经验,本文试图调研发现„服务平台存在问题,分析影响„的措施。
研究方法:主要通过XXXX研究方法。(例如本文采用理论分析与实证分析相结合的方法进行研究。首先„,接着„,并提„。)
本文主要框架:
第一章:绪论(包括研究背景、研究的目的和意义、研究的思路及内容、全文结构框架)
第二章:微博营销概述(包括微博营销定义、微博营销特点、文献综述)
第三章:微博营销现状分析(包括国内外微博营销发展现状、问题及解决方案分析)
第四章:企业微博营销策略研究(结合多个案例分析,包括名人微博营销策略、知名企业微博营销策略、非知名企业微博营销策略、合作策略)
第五章:结束语
五、工作计划(300字左右)
论文具体写作步骤,以下为示例:
1)查阅与中小企业转型升级、产业集聚、全球价值链及价值网络相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;
2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架;
3)进行实地调查及访谈;案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作; 论文周计划:
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第05-12周 完成初稿撰写。
第12-18周 根据导师意见修改论文,完成二稿。
第19-21周 再次修改论文,完成毕业论文定稿,并上传到毕设网。
准备封面打印文档(统一交打印社)。
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第7周周六或周日 4月18日或4月19日,论文答辩。
第8周 按照答辩小组意见修改论文,打印论文存档稿。
大家深知开题报告环节对于成人教育毕业论文写作的影响之大,都有加以重视,可惜必要的步骤完成要领和技巧掌握不熟练,导致最终完成质量往往十分低下。笔者上文通过范文实例来进行解读分享,还原了成人教育毕业论文开题报告写作过程的各大步骤内容和关键点,让学生们有一个更全面深入的了解,以便更好的完成开题报告部分。