本文是一篇核心论文发表,本文的基于 CPFR 的管理方式是一种较为新型的管理手段,通过对 A 公司应用 CPFR 技术在采购管理方面的应用,从制造商、供应商和企业自身出发,建立了企业在采购管理中的数学模型,能够帮助企业预测供应链上企业的需求变动。本文的研究结论主要可以归结为以下几点内容:(1)基于 CPFR 的采购管理研究是一种较为先进的采购管理方式,在开展CPFR 研究之前,文章对 CPFR 的采购管理研究现状进行了总结介绍。分析统计了 CPFR 在国内外市场管理方面的研究经验,结果发现,开展基于 CPFR 的采购管理研究方案对于改善公司的效益具有普遍的适用性。文章通过对 CPFR 策略的总结分析发现,随着企业之间的合作关系及竞争关系日趋激烈,采用该管理方式能够协调企业之间的矛盾,更好的达到“多赢”效果。(2)对开展 CPFR 策略的过程进行了简要的概述。基于 CPFR 的管理方案是一种较为新型的管理方式。如果想要通过顺利的开展 CPFR 来改善企业的库存管理,应该注意以下四点:即企业之间要有充分的沟通合作,主导以客户为核心的销售体制,供应链上建立良好的合作与监督体制,发展高效的信息共享机制。开展 CPFR 策略,需要企业之间的合作,同时也需要企业之间信息共享。针对商品的生产过程,给出了供应商,生产商和销售商之间的职业关系,并对它们在整个供应链上的作用进行了分析。
第一章 绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
CPFR(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)亦被称为协同式供应链库存管理,亦称为协同规划、预测与补货。该方式是近些年发展起来的较为新颖的采购管理技术,在采购协同、预测和补货方面,经过供应链的协调,不仅可以降低企业的库存量,还能够提升销售商的销售额,因此是企业在进行销售管理时常常采用的一种管理模式。
以 A 公司为例,结合 CPFR 的发展历史和实践经验,旨在探究解决 A 企业现阶段管理中存在的一些仓储物流、销售和库存等方面的问题,改善 A 公司在现阶段的经营现状,提升经济效益。
1.1.2 研究意义
在企业的生产管理中,实施基于 CPFR 的管理策略,可以在一定程度上,通过企业之间的协同合作,提高公司对不同客户需求的响应能力。基于 CPFR 的采购策略可以降低生产成本,提高公司内部原材料的利用效率,降低生产成本,为企业在竞争中赢得主动权[1]。欧洲许多企业实施了 CPFR 的管理策略后发现,实行该管理方案却是能够降低企业的采购成本[2]。但目前我国企业对 CPFR 的了解和认识仍然停留在一个较为简单的研究阶段,国内应用的手段不是很成熟。文章通过分析 CPFR 策略的优势,详细介绍了企业在利用基于 CPFR 的管理策略能可能获得的效益,同时针对 A 公司在采购、计划和补货机制中存在的问题进行了分析,研究了适用于 A 公司的管理方案。此外,通过对 A 公司及一些其它公司的调研发现,采用一些新的物流管理方式能够进一步改善现有企业中的一些问题。因此说研究基于 CPFR 的供应链管理策略具有十分广泛的应用前景。
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1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
(1)采购管理研究现状
2004 年,Lin[6]以台湾的两家机械木雕采购企业为研究对象,对他们在采购中的订单缺陷和采购管理方案进行了分析,将一些新的采购手段在采购输出方面首次得到了应用。
2006 年,Miller D[7]等人从采购策略的角度,研究了建立客户与企业沟通协调的机制,主要用于在后期方便企业生产计划与客户需求进行生产对接。
2009 年,Fu[8]开展了一个关于协同,预测和补货措施开展实施成败因素的研究,除了对已有的数据的方差分析(ANOVA)和变量方差分析(MANOVA)外,给出了一个关于采购三层次模型的新的分析角度。结果对采购中的一些新的关键因素给出了有价值的参考,可以更好地实施资源分配。
2010 年,Vivaldini[9]提出了在总承包制下的供应链管理决策。该计划指出,企业管理过程中,应该确定供应链的最佳数目,同时需要选择最佳的供应商选择对象[10]。
2010 年,Author.[10]等人结合英国历史上制造业的发展经验,总结了在建立供应链过程中选择合作者的因素,该研究对于建立供应链具有一定的指导作用。
2014 年,Aastrup[11]对开展了供应链下基于 CPFR 的采购方法,结果显示该采购方法有助于提升公司的经济效益。
2015 年,Kwok[12]通过对协同采购方式在销售中应用的结果数据进行分析发现,竞争对手之间除了竞争外,其合作行为也可以通过数字指标进行衡量,因此建立了一种智能假设模型理论,在研究企业的采购方面具有很强的实用性。
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第二章 理论基础
2.1 基于 CPFR 的新型采购理论概述
2.1.1 CPFR 的来源
CPFR 的产生与全球经济的一体化和信息技术的飞速发展关系很大。相比于一些之前出现的其它采购管理方法,沃尔玛最早提出的 CFAR(Collaborative Forecast And Replenishment)可以说是 CPFR 的主要来源,即协作、预测和补货机制。相比之下,CPFR 更加强调互联网、零售及企业之间的协同合作,运营方式不只是传统意义上的基于库存的采购,而是通过预测的方式进行连续补货。所以说 CPFR 更加注重企业之间共同利益的协调,旨在建立同意的目标,在“多赢”的基础上,实现供应链的准确预测,协同发展[57]。
CPFR 原本是由沃尔玛公司与其药品供应商 Warner Lambert、管理信息系统软件供应商 SAP 等 5 家公司于 1995 年成立的工作小组,为了改善现有工作中商品供应链上存在的问题,开展的一种新型的采购管理模式。在经过了初步的研究和实践发现,该管理模式具有很好的成效。实践证明,Warner-Lambert 公司采用了 CPFR 的管理模式,其产品的合格率与营业收入具有非常明显的改善。因此在 1998 年美国召开的供应链零售业商务会议(Retail Supply Chain Business Con-ference)上被大力倡导和推广。这使得 CPFR 有了更近一步的发展。1997 年,一份关于美国商业供应链经营现状的调查表示,美国的零售商品价值达到 10 000 亿美元左右。DISC 分析指出,采用了 CPFR 的管理经营策略后,可以很大限度上减低全美商品库存而不影响商品的生产和销售,这将为美国的供应链提供很大的市场空间,甚至通过 CPF 策略,最大程度上可以降低商品库存的幅度达到四分之一左右。该报告的调查结果吸引了大量的企业,诸如 ERP 供应商、SAP 和甲骨文公司等都投入到 CPFR 经营管理策略的研究和开发中来。但是关于 CPFR 的研究表明,其至今仍然具有多样性和复杂性[58-61]。
近年来,科技信息的发展进步也为 CPFR 的开展提供了实践基础。例如,信息技术的发展作为信息共享的必经之路,已经为 CPFR 的成员间信息传递提供了极大的帮助。
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2.2 基于 CPFR 的采购模型研究
2.2.1 CPFR 的理论模型
CPFR 是以协同(C),规划(P),预测(F)和补货(R)为手段的企业管理手段,经过多年来对于供应链的管理经验总结和实践认知,已经形成了完整的运作方式。
(1)协同:主要是为了提升企业整体的合作效益,避免供应链上企业生产活动受到伤害。在企业的运作过程中,企业应该依据既定的目标共同拼搏奋斗,意在实现供应链上企业整体的效益。如果不能够实现协同,即使单个企业的效益得以提升,但是这对于 CPFR 的开展是不利的。
(2)规划:即开展 CPFR 之前,企业必须制定统一的规划,有相同的预测目标。规划时应该根据企业自身对于自身的合理评价进行汇总分析,包括对单个企业的生产能力、销售水平、供应能力和产品成本、质量等进行整理规划。最终得出供应链上整体的规划效果。
(3)预测:即为了保证在供应链上顺利的开展 CPFR,需要对供应链管理过程中可能出现的问题进行预测整理,以及时应对意外变化,保证管理机制的正常运行。预测时,更应该加强对管理过程中时效性的监测质量,从而及时做出调整,这样才能够得到最佳修正方式。
(4)补货:即为了降低供应链企业的生产成本,通过协调生产、资源优化分配等形式进行生产原料的补货供给,进而保证生产的正常开展。除了需要从供应链采购方采购一些原材料进行补货外,通过内部协调沟通实现补货是最好的生方式。
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第三章 A 公司实施 CPFR 的采购管理案例分析 ................................ 18
3.1 A 公司概况 ..................................... 18
3.2 A 公司在采购管理中存在的问题 ............................... 19
3.3 A 公司基于 CPFR 的采购管理模式及流程构建 ....................... 21
第四章 A 公司 CPF