大连市中级人民法院信息化中的若干非技术因素影响研究

【中文题名】 大连市中级人民法院信息化中的若干非技术因素影响研究 【中文摘要】 大连市中级人民法院虽然在信息化建设方面投入巨资，但是应用信息技术提高业务处理效率的潜能不能有效发挥。相同的信息技术在不同的法院应用，其效果相差很大。本文以法院信息化中的非技术因素作为研究内容，为推进法院信息化建设提供理论和应用参考。 通过对大连法院信息化建设过程和应用现状进行分析，结合对管理人员和工作人员的访谈以及对同一应用软件在其他法院应用的调查研究，发现大连法院信息化应用效果不佳的主要原因并不在技术方面，而在组织管理和人的观念方面。大连法院信息化建设把信息技术与管理割裂开来，孤立地看待信息技术的 【英文摘要】 Dalian Intermediate People's Court (DIPC) has invested to building up so-called informatization. What DIPC has endeavored to do, however, does not help it to get what it expected. All investment seems to have dropped into "a black hole". The different courts have different effects in the same information technology. To study non-technology factors in the construction of DIPC informatization, the reference of theory and application will be supplied to advance the construction of the informatization in oth 【中文关键词】 法院信息化. 非技术因素. 观念更新. 管理创新. 【英文关键词】 Court Informatization. Non-technology Factor. Idea Renovation. Management Innovation. 【作者】 吴义军. (Introduce) 【导师】 吴力文. 【论文级别】 硕士 【学科专业名称】 工商管理 【学位授予单位】 大连理工大学. 【论文提交日期】 2004-06-13 1 引言 8-13 1.1 法院系统信息化应用现状调查 8-10 1.2 法院系统信息化建设中存在的普遍问题 10-11 1.3 本文的研究技术路线 11-13 2 大连法院信息化中非技术因素是主要影响因素 13-20 2.1 大连法院信息化建设概况及存在的问题 13-16 2.1.1 大连法院信息化建设概况 13-15 2.1.2 大连法院信息化应用中存在的问题 15-16 2.2 济南市中级人民法院信息化建设的经验 16-18 2.2.1 济南市法院信息化概况 16-17 2.2.2 济南市法院信息化应用成效 17-20 2.3 技术因素不是大连法院信息化建设的主要影响因素 18-20 3 若干非技术因素分析 20-37 3.1 信息化与管理变革的相关理论 20-25 3.1.1 法院信息化建设的内涵 20-22 3.1.2 组织变革理论 22-24 3.1.3 业务流程再造理论 24-25 3.2 观念因素 25-32 3.2.1 法院领导对信息化建设认识不足 25-29 3.2.2 教育培训不足 29-30 3.2.3 中层领导和基层人员消极对待 30-32 3.3 管理因素 32-37 3.3.1 信息化建设与业务流程优化脱节 32-35 3.3.2 实施中的组织领导不力 35-36 3.3.3 缺乏监督激励机制和管理制度 36-37 4 解决措施 37-49 4.1 观念更新 37-42 4.1.1 领导亲自参与法院信息化工作 37-39 4.1.2 加强教育培训 39-41 4.1.3 加强阻力管理 41-42 4.2 管理创新 42-52 4.2.1 法院信息化建设与审判方式改革相融合 42-46 4.2.2 组建信息技术管理机构 46-47 4.2.3 健全法院信息化使用管理制度 47-52 5 研究结论 49-050 参考文献 050-52 致谢 52-54